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摘 要： 职场英语作为一门公共课，拥有广泛的学生群体，应该顺应时代潮流，成为混合教学改革的先锋。文章以福州职业技术学院为例，探讨以“互联网 ”为平台，有机融合多元教学手段，建构包括学情分析、教学设计、教学实施与教学评价等内容的多元混合教学模式，以提高高职职场英语教学水平。
关键词：高职院校;职场英语;混合教学;人才培养
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2020）18-0008-02
“互联网 ”为高职院校教学手段和教学方式的改进提供了可能，为师生互动搭建了多样化的平台，成为促进高职院校人才培养质量提高的新动力。职场英语作为一门公共课，拥有广泛的学生群体，应该顺应时代潮流，成为混合教学改革的先锋。本文对多元混合教学模式在高职职场英语教学中的应用进行探讨。
一、多元混合教学模式的内涵
多元混合教学模式的内涵是指通过基于“互联网 ”的平台，混合多种教学理论、学习环境、学习方式、学习资源、学习风格、学习评价，对“教”与“学”模式进行选择和组合，从而获得最佳的教学效果。在多元混合教学模式下，教师要充分利用互联网对教学资源的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于教学中，扩展原有的教学环境，整合数字化资源，充分调动学生的学习主动性、积极性与创造性，让互联网与教学深度融合，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的教学模式。
二、高职职场英语教学面临的挑战
“互联网 ”给高职英语教学改革与教学创新提供了良好的环境和条件，通过网络教学和课堂教学的优势互补，能提高教学质量，提升高职学生的职场英语应用能力。但是，“互联网 ”也给传统的教学模式带来了冲击和挑战，这就要求教师要转变传统的教学观念，提高教学素养。
1.教学观念的转变
长期以来，教师的角色是编剧、导演兼主演，学生的主体地位被弱化，导致学生的学习自主性缺失，竞争意识、合作意识和创新意识的培养缺位。而在混合教学模式下，教师则是学生学习的引导者、帮助者和推动者。因此，教师转变教学观念、转变课堂角色、转变教学方式是开展多元化混合教学的前提。
2.教学素养的提高
“互联网 ”背景下的高职英语教学要求教师勇于创新，根据自己的授课内容，利用互联网优化教学资源配置，熟练应用适合的软件和教学平台，创造具有个人风格的教学模式，激发学生的学习热情。这就要求教师要与时俱进，不断提升自身的专业素养与教学能力。例如，熟练应用各种现代通讯软件与学生沟通交流，建立高效的师生互动;拥有良好的资源提炼能力和较高的信息技术应用能力，以制作能激发学生学习兴趣的微课;有更强的课堂组织能力，以帮助学生进行弹性分组，协调线上线下讲授过程中的教学活动;了解各种网络教学平台的使用，以更好地幫助学生学习，并对学生进行监督。
三、构建“互联网 ”视角下的高职职场英语多元混合教学体系
1.分析学情，选择适合学生的学习媒体，确定知识传输方式
高职教师在分析学情的基础上，需要针对不同的专业，引导学生从基础英语向职场英语过渡，选择与自己所学专业相符而且适合自己学习目标与当前水平的英语学习软件和资源。例如，计算机专业对专业词汇的要求要高于听说要求，可以鼓励学生利用扇贝单词、百词斩和墨墨背单词等词语记忆软件;对于旅游、涉外文秘等对听说能力要求较高的专业，可以引导学生使用流利说英语、每日英语听力以及英语趣配音等软件。
2.确定学生的学习目标，重视资源融合度
高职教师要根据不同专业的特点，确定学生的学习目标，并依据典型岗位及学生不同的水平设计多样的教学内容;要通过教学平台发布基于学情、以知识为主线、以培养职场英语运用能力为目标的学习任务;要重视教学内容线上线下的资源融合度，尽量做到教学资源最优化。以笔者所在学校为例，写作类的教学内容一般采用高度融合，听说与阅读类的教学内容多采用中度融合，语法类的则侧重于浅度融合。经过新媒体包装，基于“互联网 ”的学习内容，形式更加多样，能提高学生的学习兴趣，有助于学生进行“碎片化”学习，培养学生的自主学习能力。
3.监督和观察学生的学习情况，适时讲授与引导
高职教师要适时监测学生的学习情况，并根据学生学习能力的变化调整教学模式，设计符合学生当前发展水平的学习任务。高职教师要引导学生调整学习内容和学习目标，组建弹性小组，鼓励组员间互相帮助、取长补短，并及时解决他们在学习过程中遇到的问题。混合教学模式下的讲授是线上讲授与线下讲授的结合。线上讲授：师生在不同的地域同时登陆共同的学习平台或通讯工具，就教学内容展开师生间的交流互动。线下讲授：教师主要对学生进行学习方法指导并对学生自主学习过程中的共性问题、典型问题予以解答，引导学生进行高效的小组协作学习。
4.构建多元评价模式
多元混合教学模式需要与其相适应的多元评价模式，高职教师应注重过程性评价与形成性评价，并通过综合终结性评价来评估教学成果。以笔者所在学校为例，云班课与清华教育在线都可以统计学生的自主学习情况，清华教育在线还能先期公布各个学习环节的分数比重，并最终自动生成形成性评价。因此，教师要大力推进学生自评和同学互评，帮助学生调整学习计划和学习方法。终结性评价主要考查学生的职场英语应用能力，教师可利用教学平台设计不同难度组合的评价模块，以实现差异性评价。不过，目前的学习软件与平台针对英语的考核题型比较单一，特别是阅读和匹配类的题型无法实现，需要辅以线下评价。
四、结语
总之，职场英语作为高职教育的必修课，比中学英语具有更强的专业性和实践性，有明显的就业导向。多元混合教学模式下的高职职场英语教学在肯定和尊重学生的主体性、构建符合学生个性化发展的学习模式的同时，也要尊重教师在教学设计和课堂讲授过程中的主导作用。多元混合教学模式能够帮助学生获取更丰富、更具开放性的知识，拓展学生获取英语学习资料的途径，扩展学生学习方式，提高学生的自主学习能力，为社会培养更多高素质的应用型人才。
参考文献：
[1]乔纳森·伯格曼，亚伦·萨姆斯.翻转课堂与混合式教学：互联网 时代，教育变革的最佳解决方案[M].北京：中国青年出版社，2018.
[2]莉兹·阿尼.混合式教学：技术工具辅助教学实操手册[M].北京：中国青年出版社，2017.
[3]朱美迪.混合学习在职业高中英语教学中的应用研究[D].长春师范大学，2019.
关键词：高职院校;职场英语;混合教学;人才培养
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2020）18-0008-02
“互联网 ”为高职院校教学手段和教学方式的改进提供了可能，为师生互动搭建了多样化的平台，成为促进高职院校人才培养质量提高的新动力。职场英语作为一门公共课，拥有广泛的学生群体，应该顺应时代潮流，成为混合教学改革的先锋。本文对多元混合教学模式在高职职场英语教学中的应用进行探讨。
一、多元混合教学模式的内涵
多元混合教学模式的内涵是指通过基于“互联网 ”的平台，混合多种教学理论、学习环境、学习方式、学习资源、学习风格、学习评价，对“教”与“学”模式进行选择和组合，从而获得最佳的教学效果。在多元混合教学模式下，教师要充分利用互联网对教学资源的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于教学中，扩展原有的教学环境，整合数字化资源，充分调动学生的学习主动性、积极性与创造性，让互联网与教学深度融合，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的教学模式。
二、高职职场英语教学面临的挑战
“互联网 ”给高职英语教学改革与教学创新提供了良好的环境和条件，通过网络教学和课堂教学的优势互补，能提高教学质量，提升高职学生的职场英语应用能力。但是，“互联网 ”也给传统的教学模式带来了冲击和挑战，这就要求教师要转变传统的教学观念，提高教学素养。
1.教学观念的转变
长期以来，教师的角色是编剧、导演兼主演，学生的主体地位被弱化，导致学生的学习自主性缺失，竞争意识、合作意识和创新意识的培养缺位。而在混合教学模式下，教师则是学生学习的引导者、帮助者和推动者。因此，教师转变教学观念、转变课堂角色、转变教学方式是开展多元化混合教学的前提。
2.教学素养的提高
“互联网 ”背景下的高职英语教学要求教师勇于创新，根据自己的授课内容，利用互联网优化教学资源配置，熟练应用适合的软件和教学平台，创造具有个人风格的教学模式，激发学生的学习热情。这就要求教师要与时俱进，不断提升自身的专业素养与教学能力。例如，熟练应用各种现代通讯软件与学生沟通交流，建立高效的师生互动;拥有良好的资源提炼能力和较高的信息技术应用能力，以制作能激发学生学习兴趣的微课;有更强的课堂组织能力，以帮助学生进行弹性分组，协调线上线下讲授过程中的教学活动;了解各种网络教学平台的使用，以更好地幫助学生学习，并对学生进行监督。
三、构建“互联网 ”视角下的高职职场英语多元混合教学体系
1.分析学情，选择适合学生的学习媒体，确定知识传输方式
高职教师在分析学情的基础上，需要针对不同的专业，引导学生从基础英语向职场英语过渡，选择与自己所学专业相符而且适合自己学习目标与当前水平的英语学习软件和资源。例如，计算机专业对专业词汇的要求要高于听说要求，可以鼓励学生利用扇贝单词、百词斩和墨墨背单词等词语记忆软件;对于旅游、涉外文秘等对听说能力要求较高的专业，可以引导学生使用流利说英语、每日英语听力以及英语趣配音等软件。
2.确定学生的学习目标，重视资源融合度
高职教师要根据不同专业的特点，确定学生的学习目标，并依据典型岗位及学生不同的水平设计多样的教学内容;要通过教学平台发布基于学情、以知识为主线、以培养职场英语运用能力为目标的学习任务;要重视教学内容线上线下的资源融合度，尽量做到教学资源最优化。以笔者所在学校为例，写作类的教学内容一般采用高度融合，听说与阅读类的教学内容多采用中度融合，语法类的则侧重于浅度融合。经过新媒体包装，基于“互联网 ”的学习内容，形式更加多样，能提高学生的学习兴趣，有助于学生进行“碎片化”学习，培养学生的自主学习能力。
3.监督和观察学生的学习情况，适时讲授与引导
高职教师要适时监测学生的学习情况，并根据学生学习能力的变化调整教学模式，设计符合学生当前发展水平的学习任务。高职教师要引导学生调整学习内容和学习目标，组建弹性小组，鼓励组员间互相帮助、取长补短，并及时解决他们在学习过程中遇到的问题。混合教学模式下的讲授是线上讲授与线下讲授的结合。线上讲授：师生在不同的地域同时登陆共同的学习平台或通讯工具，就教学内容展开师生间的交流互动。线下讲授：教师主要对学生进行学习方法指导并对学生自主学习过程中的共性问题、典型问题予以解答，引导学生进行高效的小组协作学习。
4.构建多元评价模式
多元混合教学模式需要与其相适应的多元评价模式，高职教师应注重过程性评价与形成性评价，并通过综合终结性评价来评估教学成果。以笔者所在学校为例，云班课与清华教育在线都可以统计学生的自主学习情况，清华教育在线还能先期公布各个学习环节的分数比重，并最终自动生成形成性评价。因此，教师要大力推进学生自评和同学互评，帮助学生调整学习计划和学习方法。终结性评价主要考查学生的职场英语应用能力，教师可利用教学平台设计不同难度组合的评价模块，以实现差异性评价。不过，目前的学习软件与平台针对英语的考核题型比较单一，特别是阅读和匹配类的题型无法实现，需要辅以线下评价。
四、结语
总之，职场英语作为高职教育的必修课，比中学英语具有更强的专业性和实践性，有明显的就业导向。多元混合教学模式下的高职职场英语教学在肯定和尊重学生的主体性、构建符合学生个性化发展的学习模式的同时，也要尊重教师在教学设计和课堂讲授过程中的主导作用。多元混合教学模式能够帮助学生获取更丰富、更具开放性的知识，拓展学生获取英语学习资料的途径，扩展学生学习方式，提高学生的自主学习能力，为社会培养更多高素质的应用型人才。
参考文献：
[1]乔纳森·伯格曼，亚伦·萨姆斯.翻转课堂与混合式教学：互联网 时代，教育变革的最佳解决方案[M].北京：中国青年出版社，2018.
[2]莉兹·阿尼.混合式教学：技术工具辅助教学实操手册[M].北京：中国青年出版社，2017.
[3]朱美迪.混合学习在职业高中英语教学中的应用研究[D].长春师范大学，2019.