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摘要：校园信息化建设是提升学校教学、科研和管理水平的关键环节，台湾修平技术学院在这方面有很多成功做法和经验。介绍了修平学院信息化建设状况，归纳了修平学院信息化建设特色与经验，提出了大陆职业院校可以借鉴的方法。
关键词：台湾；技职院校；校园信息化
Taiwan hsiuping institute of technology informatization construction experience and reference
Gao Jian
Zhuhai city polytechnic college, Zhuhai, 519090, China
Abstract: Campus informatization construction is the key to enhance school teaching, scientific research and management quality. Taiwan Hsiuping Institute of Technology (HIT) has many successful practices and experiences. The article introduces the status of HIT informatization construction, sums up it’s characteristics and experience. The author presents application methods in mainland vocational colleges.
Key words: Taiwan; vocational colleges; campus informatization construction
校园信息化是指学校在开展教学、科研和管理工作全过程中，以利用计算机技术、通信技术、多媒体技术相互融合而形成的校园网络为基础，运用网络的实时性、交互性和共享性实现学校教育教学资源的数字化、网络化、信息化和智能化，使得校园内的教师、学生利用计算机网络开展各种教学、科研、管理和学习活动。
2010年10月，笔者受学校委派，到台湾修平技术学院开展访学活动，其间，对该校的信息化应用系统以及台湾技职院校信息化建设情况进行了深入调研，收获良多，同时也引发出一些思考，在此交流，以供借鉴。
1台湾修平技术学院信息化建设状况
台湾修平技术学院(以下简称修平学院)位于台湾省中部，创建于1965年，是一所私立技职院校，现开办有大学部及研究所课程，全校师生总数达7000余人。该校的信息化建设主要包括3个方面：校园网络建设、校务行政资讯系统开发与维护、电化教学服务与支援。
1.1 校园网络建设
校园网采用10GB双回路单模光纤线路，连接校内各栋大楼，提供IBM Cat6等级高速网络服务，以满足影音播放、电化教学、网络电话、视频会议、在线数字学习与远距教学等高带宽需求；依照820.11g工业标准，建置校园无线网络环境，提供校园内“上网无障碍、沟通无界限”的网络服务。
在校园网出口，采用1GB光纤网络连接台湾学术网络中部区网中心，为师生教学与研究活动提供服务；同时，可通过“校园无线漫游认证中心”进行跨校身份认证，方便校内外师生使用原学校账号进行跨校漫游，分享信息资源与资讯。
1.2 校务行政资讯系统开发与维护
校务行政资讯系统的构成分为教务资讯系统、学务资讯系统、总务资讯系统、人事资讯系统、会计资讯系统、图书资讯系统、个人化资讯系统、其他系统等8大部分。重视“资讯技术自主性、业务支援完整性、任务需求调适性”，是该校校务行政资讯系统的一大特色。
教务资讯系统包括：学籍管理系统、网络选课系统、成绩登录查询系统、课表查询系统、教学评量系统、排课系统、学分抵免系统、课程大纲查询系统、学生证发卡系统、新生资料线上登录系统、教材提报系统。
学务资讯系统包括：学生网上请假与导师网上核假系统、学生旷课登录查询系统、学生奖惩登录查询系统、助学贷款申请系统、导师辅导工作系统、操行分加减系统、兵役资料处理系统。
总务资讯系统包括：财务管理系统、转账通知系统、邮政收件系统、学生离校系统、电子公文系统。
人事资讯系统包括：教职员工评量系统、人事出勤考核系统、网上签到系统、网上请假系统、人事管理系统、教职员工分置表、教职员工识别证系统。
会计资讯系统包括：薪资计算查询系统、预算执行进度管制系统、票据管理系统。
图书资讯系统包括：馆际合作、期刊查询、馆藏查询等子系统。
个人化资讯系统包括：教职员工资讯系统、学生资讯系统、家长资讯系统、校友资讯系统。
其他系统包括：校园公告发布系统、教师奖助申请系统、计算机阅卷系统、网上报名系统、资料下载系统、网络投票系统、校园资讯站系统。
1.3 电化教学服务与支援
为有效整合资讯教学资源，该校采取“整合管理，专业技术支援”方式进行规划与管理，即全校计算机软硬件资源统筹由电子计算机中心规划和采购，并集中管理，从而达到有效节省采购经费，提高老旧设备淘汰速率目的，以维持平稳的电化教学品质。
电子计算机中心所管理的计算机教室均用来支援全校各系科的基础计算机课程教学及实训；此外，各系科也拥有计算机教室，主要用来支援本部门的专业计算机课程教学及实训。
每间计算机教室的个人计算机均可经由教室内网络彼此互联，同时也可连上校园网络，以1GB速率接入互联网，提供完整的网络教学及应用环境。由于目前网络链接发达，以致学生在计算机教室上课时经常分心流连网络。基于授课教师的教学自主性，该校开发了一套网页式的前端管理者使用软件，提供各授课教师一个友善的操作界面，配合该授课时段，经由勾选方式，自动中断计算机教室对外的网络连线，待授课时间过后，自动恢复连线。
2修平学院信息化建设特色与经验
修平学院的信息化建设情况在台湾同类院校中是比较领先的，校园内完全实现无纸化办公，其信息化建设特色主要体现在以下几方面。
2.1 在师生资讯服务方面
自行开发个人化资讯系统，整合校园行政系统、师生资讯服务系统、校园查询系统、高速网络服务、电化教学平台技术，以及全校无线网络环境等，建立整体资讯分享整合与安全管控的机制，积极发展一体式资讯服务的新时代数字校园环境。
修平学院的个人化资讯系统有别于其他大部分学术与企业单位的所谓个人化资讯服务平台，后者仅是提供一些客制化的个人网页功能选单，而前者所提供的，则是一群资料经过滤、整合之后产生的资讯与信息，且着重于与个人及其校园群组有关的主动式资讯服务，结合校务行政系统资料整合提供全校即时的资讯服务。换句话来说，个人化资讯系统是一种个人化的信息整合服务平台，凭借个人参与多重群组分级与自组群组的系统阶层组织，系统与使用者多方透过主动式的信息传递、分类与整合、归纳，达到资讯分级化、效率化、有效化、自动化等特色。
2.2 在校务行政自动化实施方面
将过去文字操作界面的各项校务行政资讯系统，配合个人化资讯系统的整合开发，全面转换为网络图形操作界面，提供教师、学生等不同组群专属之资讯服务。强调校务行政系统的整合性，避免各单位资料不一致。作业流程合理化，提供方便的实时查询服务，减少不必要的打印。强化资料安全管控，方便文件追踪与管理。
全面实施网络化教师教学评价，改善过去学生手工划记不准确导致有效样板数偏低，影响评价结果的问题。教职工的考核评价也全面网络化，可在最短时间内完成人事评定考核。教职工可随时上网查询个人薪资明细及请假情况。班级导师可随时线上查询该班同学缺课情况、考试成绩、学生电子邮件及家长联络资料。全校每个班级均有本班专属网络讨论区，加强师生互动与联系功能。
2.3 在校园网络建置方面
校园网络建置了各类流量统计、带宽管理、不当资讯过滤系统等，双防火墙的安全防护系统可提供安全的网络服务，大型网络存储装置SAN可提供各类教学媒体的存储空间。宿舍网络与计算机教室网络皆采用Private IP使用规范并设有流量管控设备，以避免不当使用。
2.4 在信息化建设人员配置方面
修平学院的信息化建设与维护工作全部由电子计算机中心负责。电子计算机中心设有主任1名，下设3个组，每组有5～8位职员，分别为行政咨询组、教学网络组和系统发展组。行政咨询组业务为配合教务、学务、总务、人事、会计等相关行政部门的业务运作需要，进行校务行政资讯系统的咨询、管理、开发与维护等相关事宜；教学网络组业务为负责校园网络系统的规划、管理、调整与维护，并结合教学需求开发一些方便教师使用的应用系统；系统发展组的业务为负责开发学校还未建立起来或需重新建立的一些应用系统等。
全校各项业务资讯系统的软件来源，绝大部分都由电子计算机中心自行针对学校特性需要研发的，少部分是从校外采购来的。这样做的好处是学校掌握主动权，能根据实际需求扩展各应用系统的功能，使信息管理真正投入到实际使用中。
3借鉴方法
借鉴修平学院在信息化建设方面的成功做法和经验，我们应在以下几方面采取措施。
3.1 在系统开发策略上
要整合学校已使用的教学、科研和管理等各种应用系统，建立学校的综合资讯服务平台，做到“五个统一”，即：系统平台与资源管理统一、用户管理统一、数据库统一、门户统一、标准统一。只有这样，才能做到数据集中、应用集中、设备集中，才能降低信息化建设成本，提高投入产出比，避免各系统公用信息的重复建设，彻底消除可能产生的数据录入重复劳动与数据不对应的隐患，架通信息孤岛之间的桥梁，实现各系统间无缝链接与完全共享，从而更好地为学校管理、教学与科研服务。
3.2 在应用软件开发上
学习修平学院的经验，做到“资讯技术自主性、业务支援完整性、任务需求调适性”。主要应用软件必须基于自我开发和维护，这样做成本虽然大一些，但可以针对本校自身情况，按需订制，随变随改，快速应对。少数应用软件可采取外购方式，以便降低投资成本，如通过直接购买的方式引进基于网络环境的优秀多媒体教学课件，这部分课件主要是针对一些更新速度快或公共类的课程，在引进课件的同时，要与有关开发公司保持一种长期合作的共建模式，使这部分教学资源日后能得到及时更新和丰富；甚至可以在购买前明确要求提供二次开发窗口，以便今后自我更新和维护。
3.3 在开发人员配置上
拥有一支较强技术力量、较高业务素质，承担软件开发、日常管理和维护工作的人才团队，是校园信息化建设中的重要组成部分。必须加强校园信息化的技术人员和管理人员的培养和培训，将技术全面、德才兼备的专业人员充实到管理队伍中来。同时也要对各部门用户进行充分培训，让全体教职工能从被动使用信息化平台转变为主动使用，这样才能真正实现校园信息化。
校园信息化建设是提升学校教学、科研和管理质量的关键环节，台湾修平学院在这方面的很多成功做法和经验应引起我们的重视并加以借鉴。校园信息化建设可以为学校信息资源的建设、信息流通、信息共享提供可靠的服务平台，为学校教学和高素质人才的培养提供先进的工具和手段，并为学校办公自动化与科学管理提供可靠保证，进而推动学校办学质量不断提高。
参考文献
[1] 薛永三，何鑫，于赢军.高职院校校园信息化建设的研究[J].教育与职业，2010，23：171～172
[2] 王朝晖，鲁刚.高职院校信息化校园建设的思考[J].科技广场，2008，7：255～256
关键词：台湾；技职院校；校园信息化
Taiwan hsiuping institute of technology informatization construction experience and reference
Gao Jian
Zhuhai city polytechnic college, Zhuhai, 519090, China
Abstract: Campus informatization construction is the key to enhance school teaching, scientific research and management quality. Taiwan Hsiuping Institute of Technology (HIT) has many successful practices and experiences. The article introduces the status of HIT informatization construction, sums up it’s characteristics and experience. The author presents application methods in mainland vocational colleges.
Key words: Taiwan; vocational colleges; campus informatization construction
校园信息化是指学校在开展教学、科研和管理工作全过程中，以利用计算机技术、通信技术、多媒体技术相互融合而形成的校园网络为基础，运用网络的实时性、交互性和共享性实现学校教育教学资源的数字化、网络化、信息化和智能化，使得校园内的教师、学生利用计算机网络开展各种教学、科研、管理和学习活动。
2010年10月，笔者受学校委派，到台湾修平技术学院开展访学活动，其间，对该校的信息化应用系统以及台湾技职院校信息化建设情况进行了深入调研，收获良多，同时也引发出一些思考，在此交流，以供借鉴。
1台湾修平技术学院信息化建设状况
台湾修平技术学院(以下简称修平学院)位于台湾省中部，创建于1965年，是一所私立技职院校，现开办有大学部及研究所课程，全校师生总数达7000余人。该校的信息化建设主要包括3个方面：校园网络建设、校务行政资讯系统开发与维护、电化教学服务与支援。
1.1 校园网络建设
校园网采用10GB双回路单模光纤线路，连接校内各栋大楼，提供IBM Cat6等级高速网络服务，以满足影音播放、电化教学、网络电话、视频会议、在线数字学习与远距教学等高带宽需求；依照820.11g工业标准，建置校园无线网络环境，提供校园内“上网无障碍、沟通无界限”的网络服务。
在校园网出口，采用1GB光纤网络连接台湾学术网络中部区网中心，为师生教学与研究活动提供服务；同时，可通过“校园无线漫游认证中心”进行跨校身份认证，方便校内外师生使用原学校账号进行跨校漫游，分享信息资源与资讯。
1.2 校务行政资讯系统开发与维护
校务行政资讯系统的构成分为教务资讯系统、学务资讯系统、总务资讯系统、人事资讯系统、会计资讯系统、图书资讯系统、个人化资讯系统、其他系统等8大部分。重视“资讯技术自主性、业务支援完整性、任务需求调适性”，是该校校务行政资讯系统的一大特色。
教务资讯系统包括：学籍管理系统、网络选课系统、成绩登录查询系统、课表查询系统、教学评量系统、排课系统、学分抵免系统、课程大纲查询系统、学生证发卡系统、新生资料线上登录系统、教材提报系统。
学务资讯系统包括：学生网上请假与导师网上核假系统、学生旷课登录查询系统、学生奖惩登录查询系统、助学贷款申请系统、导师辅导工作系统、操行分加减系统、兵役资料处理系统。
总务资讯系统包括：财务管理系统、转账通知系统、邮政收件系统、学生离校系统、电子公文系统。
人事资讯系统包括：教职员工评量系统、人事出勤考核系统、网上签到系统、网上请假系统、人事管理系统、教职员工分置表、教职员工识别证系统。
会计资讯系统包括：薪资计算查询系统、预算执行进度管制系统、票据管理系统。
图书资讯系统包括：馆际合作、期刊查询、馆藏查询等子系统。
个人化资讯系统包括：教职员工资讯系统、学生资讯系统、家长资讯系统、校友资讯系统。
其他系统包括：校园公告发布系统、教师奖助申请系统、计算机阅卷系统、网上报名系统、资料下载系统、网络投票系统、校园资讯站系统。
1.3 电化教学服务与支援
为有效整合资讯教学资源，该校采取“整合管理，专业技术支援”方式进行规划与管理，即全校计算机软硬件资源统筹由电子计算机中心规划和采购，并集中管理，从而达到有效节省采购经费，提高老旧设备淘汰速率目的，以维持平稳的电化教学品质。
电子计算机中心所管理的计算机教室均用来支援全校各系科的基础计算机课程教学及实训；此外，各系科也拥有计算机教室，主要用来支援本部门的专业计算机课程教学及实训。
每间计算机教室的个人计算机均可经由教室内网络彼此互联，同时也可连上校园网络，以1GB速率接入互联网，提供完整的网络教学及应用环境。由于目前网络链接发达，以致学生在计算机教室上课时经常分心流连网络。基于授课教师的教学自主性，该校开发了一套网页式的前端管理者使用软件，提供各授课教师一个友善的操作界面，配合该授课时段，经由勾选方式，自动中断计算机教室对外的网络连线，待授课时间过后，自动恢复连线。
2修平学院信息化建设特色与经验
修平学院的信息化建设情况在台湾同类院校中是比较领先的，校园内完全实现无纸化办公，其信息化建设特色主要体现在以下几方面。
2.1 在师生资讯服务方面
自行开发个人化资讯系统，整合校园行政系统、师生资讯服务系统、校园查询系统、高速网络服务、电化教学平台技术，以及全校无线网络环境等，建立整体资讯分享整合与安全管控的机制，积极发展一体式资讯服务的新时代数字校园环境。
修平学院的个人化资讯系统有别于其他大部分学术与企业单位的所谓个人化资讯服务平台，后者仅是提供一些客制化的个人网页功能选单，而前者所提供的，则是一群资料经过滤、整合之后产生的资讯与信息，且着重于与个人及其校园群组有关的主动式资讯服务，结合校务行政系统资料整合提供全校即时的资讯服务。换句话来说，个人化资讯系统是一种个人化的信息整合服务平台，凭借个人参与多重群组分级与自组群组的系统阶层组织，系统与使用者多方透过主动式的信息传递、分类与整合、归纳，达到资讯分级化、效率化、有效化、自动化等特色。
2.2 在校务行政自动化实施方面
将过去文字操作界面的各项校务行政资讯系统，配合个人化资讯系统的整合开发，全面转换为网络图形操作界面，提供教师、学生等不同组群专属之资讯服务。强调校务行政系统的整合性，避免各单位资料不一致。作业流程合理化，提供方便的实时查询服务，减少不必要的打印。强化资料安全管控，方便文件追踪与管理。
全面实施网络化教师教学评价，改善过去学生手工划记不准确导致有效样板数偏低，影响评价结果的问题。教职工的考核评价也全面网络化，可在最短时间内完成人事评定考核。教职工可随时上网查询个人薪资明细及请假情况。班级导师可随时线上查询该班同学缺课情况、考试成绩、学生电子邮件及家长联络资料。全校每个班级均有本班专属网络讨论区，加强师生互动与联系功能。
2.3 在校园网络建置方面
校园网络建置了各类流量统计、带宽管理、不当资讯过滤系统等，双防火墙的安全防护系统可提供安全的网络服务，大型网络存储装置SAN可提供各类教学媒体的存储空间。宿舍网络与计算机教室网络皆采用Private IP使用规范并设有流量管控设备，以避免不当使用。
2.4 在信息化建设人员配置方面
修平学院的信息化建设与维护工作全部由电子计算机中心负责。电子计算机中心设有主任1名，下设3个组，每组有5～8位职员，分别为行政咨询组、教学网络组和系统发展组。行政咨询组业务为配合教务、学务、总务、人事、会计等相关行政部门的业务运作需要，进行校务行政资讯系统的咨询、管理、开发与维护等相关事宜；教学网络组业务为负责校园网络系统的规划、管理、调整与维护，并结合教学需求开发一些方便教师使用的应用系统；系统发展组的业务为负责开发学校还未建立起来或需重新建立的一些应用系统等。
全校各项业务资讯系统的软件来源，绝大部分都由电子计算机中心自行针对学校特性需要研发的，少部分是从校外采购来的。这样做的好处是学校掌握主动权，能根据实际需求扩展各应用系统的功能，使信息管理真正投入到实际使用中。
3借鉴方法
借鉴修平学院在信息化建设方面的成功做法和经验，我们应在以下几方面采取措施。
3.1 在系统开发策略上
要整合学校已使用的教学、科研和管理等各种应用系统，建立学校的综合资讯服务平台，做到“五个统一”，即：系统平台与资源管理统一、用户管理统一、数据库统一、门户统一、标准统一。只有这样，才能做到数据集中、应用集中、设备集中，才能降低信息化建设成本，提高投入产出比，避免各系统公用信息的重复建设，彻底消除可能产生的数据录入重复劳动与数据不对应的隐患，架通信息孤岛之间的桥梁，实现各系统间无缝链接与完全共享，从而更好地为学校管理、教学与科研服务。
3.2 在应用软件开发上
学习修平学院的经验，做到“资讯技术自主性、业务支援完整性、任务需求调适性”。主要应用软件必须基于自我开发和维护，这样做成本虽然大一些，但可以针对本校自身情况，按需订制，随变随改，快速应对。少数应用软件可采取外购方式，以便降低投资成本，如通过直接购买的方式引进基于网络环境的优秀多媒体教学课件，这部分课件主要是针对一些更新速度快或公共类的课程，在引进课件的同时，要与有关开发公司保持一种长期合作的共建模式，使这部分教学资源日后能得到及时更新和丰富；甚至可以在购买前明确要求提供二次开发窗口，以便今后自我更新和维护。
3.3 在开发人员配置上
拥有一支较强技术力量、较高业务素质，承担软件开发、日常管理和维护工作的人才团队，是校园信息化建设中的重要组成部分。必须加强校园信息化的技术人员和管理人员的培养和培训，将技术全面、德才兼备的专业人员充实到管理队伍中来。同时也要对各部门用户进行充分培训，让全体教职工能从被动使用信息化平台转变为主动使用，这样才能真正实现校园信息化。
校园信息化建设是提升学校教学、科研和管理质量的关键环节，台湾修平学院在这方面的很多成功做法和经验应引起我们的重视并加以借鉴。校园信息化建设可以为学校信息资源的建设、信息流通、信息共享提供可靠的服务平台，为学校教学和高素质人才的培养提供先进的工具和手段，并为学校办公自动化与科学管理提供可靠保证，进而推动学校办学质量不断提高。
参考文献
[1] 薛永三，何鑫，于赢军.高职院校校园信息化建设的研究[J].教育与职业，2010，23：171～172
[2] 王朝晖，鲁刚.高职院校信息化校园建设的思考[J].科技广场，2008，7：255～256