细节管理对提高消毒供应中心护理管理工作满意度及护理人员风险识别意识的作用

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目的:探讨细节管理对提高消毒供应中心护理人员风险意识及护理管理工作满意度的影响.方法:2015年7月-2015年10月我院消毒供应中心实施护理细节管理措施,并与2015年4月-2015年7月未进行细节管理措施时进行比较,对比细节管理措施实施前后护理人员风险意识以及各科室对消毒供应中心护理管理工作满意度的差异.结果:(1)实施细节管理措施后,护理人员风险因素一般认识、风险管理认识、风险管理态度及风险管理行为意向得分均有显著提高,显著优于实施前,(P<0.05).(2)实施细节管理后,临床科室200名护理人员对消毒供应中心护理管理工作满意度为96.5%,显著高于实施前的74%,(P<0.05).结论:细节管理措施应用于消毒供应中心管理工作中,可显著提升护理人员风险意识,有效改善科室护理工作质量,提高各临床科室满意度,值得临床推广应用.
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