导读

　　家庭教育和学校教育是青少年必经的两种教育方式，在教育过程中，无论是家长，还是教师，在面对青少年各种各样的成长难题时，难免会感到困惑。如何帮助他们化解教育难题，促进青少年健康成长至关重要。本栏目将聚焦家长及教师在家庭教育、学校教育及家校共育过程中遇到的困惑和难题，结合实际，用专业的知识助力解决问题，为青少年成长保驾护航。

教師困惑

　　作为初中年级的一名班主任，班级内有些“个别生”的问题，实在让我感觉无从下手，不遵守课堂纪律、欺负同班同学、不经同意拿别人的东西、不按时交作业……我也试着用谈话的方式，但收效甚微，要么表现得满不在乎，要么口头跟我说会改正，实际依旧我行我素。我还向家长反映了这些问题，但孩子没什么根本性改变。这该如何是好呢？

专家支招

　　在班级管理和学生教育实践中，很多班主任非常头痛的问题之一是班级中的“个别生”问题，他们经常被班级少数（甚至只有1～2个）学生的不良行为所困，甚至把主要精力用于处理这些“个别生”问题。笔者根据自身的经验和研究，在分析问题成因的基础上，提出个体教育、集体教育和协同教育的策略和方法，以下建议供广大教师参考。
　　首先，我们必须了解“个别生”问题行为背后的形成原因，以便能够因材施教，有针对性地解决问题。心理学家简·尼尔森所著《正面管教》中的“错误目的”理论认为，大多数的行为问题孩子都是自信缺失的孩子，大多数行为良好的孩子都是拥有自信的孩子。孩子的自信从哪里来？该理论认为，自信心主要来源于归属感和价值感，拥有归属感和价值感的孩子就拥有自信，缺乏归属感和价值感的孩子就缺乏自信。此外，该理论还认为，孩子的不良行为主要基于4个原因，分别是寻求过度关注、寻求权利之争、寻求报复和自暴自弃。
　　根据上述理论，我们可以初步判断，这位班主任所在班级的行为习惯不良的“个别生”，应该是自信缺失的孩子，或者说是归属感和价值感缺失的孩子。其行为习惯差、经常不经同意拿别人的东西、搅乱班级纪律等行为，主要是为了寻求教师和同学们的关注，以满足其归属感的需要，同时，也是为了在与教师的权利之争中获胜而满足其价值感。当然，孩子的家庭教育环境和方式，以及其早期的学校教育，也可能是其不良行为习惯形成的重要外部原因。因此，对于这类孩子的教育和管理策略，只能从满足孩子的归属感和价值感入手，从家校协同育人入手，而不能简单地从纪律约束和严格管理入手，也不能从简单的要求家长配合教育孩子入手。

　　在具体的解决问题策略方面，班主任可以找这些孩子做一次深度沟通，充分了解孩子的成长经历、现实困难，以及需求和期待。然后，在了解孩子和征求孩子意见的基础上，寻找孩子身上的优势和闪光点，为孩子提供必要的帮助和支持，在班级中为孩子提供适当的岗位和责任，以满足其归属感和价值感的需要，进而提升其自信心。孩子的自信心得到提升之后，其行为自然会得到改善。
　　集体教育也是解决孩子不良行为的重要策略和方法。教育家安东·谢苗诺维奇·马卡连柯说，一切教育的原则都可以归结为平行教育的原则，也就是集体教育和个体教育同步，平行进行的原则。集体教育的原则要求我们在集体中，为了集体进行集体教育，一旦良好的班集体建设完成了，所有的学生都可以在集体中受到教育，进而改善其行为。在集体教育过程中，班主任可以通过班会等方式，让同学们寻找这些同学的优点，对其积极行为进行鼓励，并为其提供建设性的意见和建议，提供必要的帮助和支持，让他们在集体中获得归属感和价值感。
　　家校协同也是解决这类问题的重要策略。但是，家校协同育人不能简单地让家长配合学校对孩子进行教育，因为这些孩子的家长往往在自身的教育观念和教育方式等方面，存在一定问题。具体的做法是，班主任可以牵头组织一次家庭会议，让孩子和家长都能充分地沟通和表达，并在达成共识的基础上，制定科学、可行的改进措施，家长、孩子和老师各负其责，共同帮助孩子改进和成长。
　　（作者系北京市西城区教育科学研究院研究员）
　　（编辑 安思齐）