本文以浙江省网约车用户为研究对象,以用户乘车前、乘车中和乘车后为时间线,以美国顾客满意度指数(ACSI)模型为理论基础,构建由用户期望、体验质量、用户抱怨和用户忠诚度4个潜在变量、22个观测变量组成的网约车用户满意度测评模型.描述性统计分析得出用户对网约车总体满意度分值为75.64分,偏向于比较满意;SPSS因子分析得出人身安全、派单响应速度、驾驶规范、车主素质、隐私安全和投诉处理速度6个指标是影响用户对网约车满意度的重要因素.最后提出网约车行业需要在审核力度、页面设计、应急管理等方面加强建设.
自习近平提出“一带一路”倡议,中亚五国成为我国对外经济发展的主要目标方向.作为中亚五国之一的吉尔吉斯斯坦是我国在中亚地区主要的农产品贸易伙伴国家,两国农产品贸易增速较快,农业合作关系逐渐加强.本文基于联合国数据库HS编码,以2011年到2020年农产品贸易数据为样本,采用RCA指数、TCI指数等对中吉农产品贸易进行竞争性与互补性实证分析.
在新媒体环境下,消费者被越来越新奇的产品包围,大量的广告营销信息通过大数据计算精准推送直达受众,受众被大量品牌所传递的信息包裹.层出不穷的新品牌以其新颖独特的风格和精美吸睛的外观迎合年轻群体的消费心理,迅速占领市场.但是,由于新品牌的不断产生,市场趋于饱和,如何在大量同类品牌中脱颖而出,形成自己的品牌核心竞争力,成为消费者的首选值得深思.在此环境下,老品牌想要拥有一席之地,如何保持品牌核心价值,转变传统形象,得到年轻消费群体的偏爱成为一个关键问题.然而,近年来像好利来和奈雪的茶联名多肉葡萄雪融芝士蛋糕,泸
目的探究外周血可溶性糖基化终末产物受体(sRAGE)、内毒素、Toll样受体(TLR)在重症急性胰腺炎(SAP)合并腹腔感染患者中的变化,并明确其与病情的关系。方法回顾性分析上海市浦东新区人民医院2017年1月至2020年12月105例SAP患者的临床资料。其中,合并腹腔感染28例(感染组),有类似腹腔感染症状但未确诊腹腔感染77例(未感染组)。记录入院时急性生理学与慢性健康状况评分Ⅱ(APACH