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随着改革开放的深入，基层信访维稳工作难度越来越大，面临的问题和矛盾越来越集中，矛盾冲突的行为也趋于偏激，但归根结底，基层信访维稳工作的性质是采用正确的手段和方式处理好人民的内部矛盾，要做好新时期的基层信访维稳工作，就要用科学发展观作为指导，在措施上开拓思路，提升基层信访维稳人员的素质，合理引导上访群众，开创新时期基层信访维稳工作的新局面。