摘要 ：本文分析了低压用户用电检查中出现的线损严重、电网结构不合理、运行不稳定和运行系统不完善等问题，并针对问题提出了相应的措施。 
　　关键词 ：低压;客户端;用电检查;管理 
　　1.低压用户用电检查现状 
　　1.1 线损管理观念滞后 
　　供电企业的主要负责人专业特长各不相同，有些领导对线损管理的现状认识不清，无法准确把握自己企业目前的线损管理水平，不清楚本地域电网的理论线损率是多少，降损的潜力还有多大。一些人认为线损管了这么多年了，已无潜力可挖;也有一些电量大且增长速度又快的供电企业，重外延扩大市场增效，轻内涵降损节能，片面注重电量增长给企业带来经济效益，忽视了降损节能对提高企业经济效益的作用，造成降损节能的潜力认识不够，难以给线损管理以足够的重视。另外对降损节能的重要性认识不足 认为线损工作只是生产经营管理中的一项普通的管理工作，线损率是一项指标，完成它只是一项任务。没把降损节能与建设节约型社会、提高社会效益与促进企业发展和关系到国家能源安全战略等方面联系起来。 
　　1.2 电网网架不合理，降损技术含量低 
　　低压线路三相负荷不平衡，计量装置选择安装很不合理。电源点分布不合理，供电线路半径过长，线路的线径过细，设备非常老化;单主变运行，有载调压主变比例过少，主变容载比失调。从而造成不是长期轻载运行，就是长期过负荷;高耗能配电变压器等设备过多。主要表现为无功补偿的方式、容量选择很不科学，电网功率因数过低;电网调度自动化程度落后，运行方式过于简单，没有考虑电网经济运行方式;降损新技术、新设备应用水平较低。  1.3 用电量急剧加大，增加了电网运行的不稳定性 
　　对低压用户用电检查管理系统的应用研究不但要实现客户资料管理、客户用电周期性检查、营业普查管理、电工管理、客户事故管理、违约用电及窃电管理、合同及协议管理、用电检查设备管理等通用功能，还应具有客户用电分析、通用工作票及工作任务管理、事务票处理等功能，通过远程抄表系统、负荷控制管理系统的链接，实现对大电力客户需求侧的控制管理。用电客户的大量增加，对电网安全稳定形成了一定威胁，同时对日常的客户管理工作也提出了新的课题，针对这类客户的具体情况，应着重加强客户用电检查工作，以用电检查来促使客户规范用电。在建设完善过程中必须要考虑到用电检查管理系统面向大客户还应具有政策性强、业务面广、信息量大且变动频繁、信息处理要求迅速、及时、准确等特点。 
　　1.4 检查管理系统设计落后 
　　用电检查业务与相关營销业务之间的联系，通过人为进行衔接处理，常常会出现超期、失误及人为错误等问题，需要通过系统流程来对时限、质量进行监督控制。以上三方面的管理缺陷，一旦存在于高压用户的管理过程中，非常容易引发一些电量电费、维护管理以及合同约定等方面的纠纷，对供电企业的经营管理形成较大的威胁。在对低压用户进行用电检查管理过程中，存在着几方面的缺陷和问题。低压用户基础资料内容多、种类繁杂，很多信息变化频繁，手工管理人力、物力消耗量太大。另外，人为管理从计划、实施到处理、反馈难以形成过程控制，周期性工作不能保持定期准时进行，工作效果难以提升。 
　　2.对策 
　　2.1 低压线损 
　　1）进行智能化电网规划与建设。一个布局优化、结构合理的电网及智能化的设备选型，不仅是降低电网技术线损的基础，也是保证电网长期安全、稳定和经济运行的前提。合理的电网结构和设备参数，在很大程度上决定着电网线损率的高低。电网的规划建设与改造是一项专业性很强的综合性工作。优化电网结构的方法，站在全局的高度找出电网结构存在的问题;在规划设计中，通过采取技术措施调整电网结构，使电网结构参数最大限度地接近优化值。提高电网运行经济性、降低技术线损的关键是搞好电网结构优化，是在进行电网规划设计时应重点考虑的宏观问题电网结构参数主要有包括不同电压等级的供电半径、各级电压容载比和网络布局的主要参数。电网规划与建设、改造的另外一项重要工作就是设备选型。中低压电网经济运行的基础是以经济运行优化计算、科学的电网改造、负荷调整等为前提，实现电网经济调度、降低电网线损的关键节能技术。 
　　2）建立线损管理考核制度。线损计划指标是考核供电企业内部经营活动成效的一项重要指标。这就要求对线损管理的有关专业、部门、供电所和相关人员进行奖励和考核。因此，指标管理贯穿了整个线损管理的全过程，是调动线损管理、执行部门和人员的最重要手段。线损指标管理，是指一定时期内线损管理活动所能达到的成果。通过对分级、分压、分线、分台区线损指标以及线损小指标完成情况的考核，从而达到和实现对供电员工节能降损的激励作用。线损指标管理是构成线损各个指标（包括次级指标）的全面管理。只有抓好次级指标的支撑，才能保证线损率指标目标的完成。 
　　2.2 完善低压用户管理数据库 
　　数据库是信息管理系统的核心和基础，数据库设计是系统设计中最重要的工作，设计好坏直接影响系统的安全和使用效率。要具体弄清各个数据的名称，产生的时间与传递所需时间与周期，数据量。其中数据库给用电检查管理系统提供如下七方面的特点：可全面、准确和及时地从大量数据中获取所需要的信息;可排除数据的冗余性;推进数据标准化;可排除数据的不一致性，尽可能使数据保持唯一性相容性;数据共用;保证数据安全性;维持数据完整性;保证数据对程序的独立性。了解每个人对每一具体数据处理的过程，基本数据元素来源于哪些地方、获取的途径、处理要求、数据的用途，进而弄清数据的构成、数据元素的类型、性质、算法、取值范围、相互关系。做到层次分明，布局合理。数据库系统必须层次分明，合理布局。数据信息应自下而上，逐层浓缩、归纳、合并、减少冗余，提高数据共享程度。其次是数据的独立性和可扩展性，数据库的数据具有独立性，独立于应用程序，使数据库的设计及其结构的变化不影响程序。 
　　2.3 建立先进的管理模式 
　　站在进一步规范用电检查工作程序，提升用电检查工作质量的角度，应该引入“机器+制度+流程”管人的理念和思路，这就对建设电力大客户用电检查管理系统有着迫切的工作需求。通过设置的用电检查班组，对地区电力大客户进行电量电费抄收、违章窃电检查、供用电合同管理以及对客户进行自备电源、受电设备、无功补偿、客户电工、继电保护、客户事故分析等用电检查管理工作，收集客户设备、合同资料等基本信息，通过用电检查管理工作促使高压用户规范用电，合法用电，科学合理用电，维护电网系统稳定。 
　　2.4 充分利用远程抄表系统 
　　远程自动抄表系统（Automatic Meter Reading System--AMRS）是指采用通讯和计算机网络等技术自动读取和处理表计数据的应用系统。发展电能自动抄表技术是提高用电管理水平的需要，也是网络和计算机技术迅速发展的必然。在营销管理方面，采用自动抄表技术，不仅能节约人力资源，更重要的是可提高抄表的准确性，减少人为因素而造成的账单出错，使用电管理部门能及时准确获得数据信息。自动抄表系统的关键所在是电子式电能表及其与抄表主机的通讯。 
　　3.结语 
　　总之，做好低压用户的用电检查工作，线损的控制管理是关键，在抓好体制管理的同时也要加快降低线损的技术研究。需要注意的是，“人”的因素不可忽视，既要加强对从业人员的专业技能培训，又要放手发动群众，积极参与打击破坏盗窃电力设备（电量）的违法犯罪行为，为维护电力供用电秩序献计献策。 
　　参考文献： 
　　[1]刘甲庆，张皓，章健，中压配电网规划及动态无功补偿装置的理论线损计算，电力系统保护与控制，2010（38） 
　　[2]石蓉，柯静.电力计量装置异常原因及监测探讨[J].中国高新技术企业，2008，（9）.