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护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系。产房工作具有节奏快、风险大、要求高、工作预见性强等特点。助产士担负着观察产程和接产工作，其工作与一般护士相比较，具有相对的主动性和独立性。产房工作中建立和谐护患关系，对于减少护理差错和纠纷的发生，提高产科质量，具有重大意义。本文通过对2006年1月至2008年12月产房发生的有关护患和谐关系的差错和纠纷的相关因素进行分析和总结，现报告如下。