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<正> 花旗银行于1812年创立于美国,为全国性的金融机构。时至今日,它已发展成为美国最大的国际性银行之一,也是世界上开展个人金融业务规模最大的银行,花旗银行个人金融业务主要呈现以下特点: 一是优质、全方位的服务水平。花旗银行在全球100多个国家为近一亿客户服务,包括为个人客户提供广泛的金融产品服务。从消费银行及信贷、投资银行服务以至经纪、保险和资产