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目的 通过优质护理服务,提升患者满意度,构建和谐护患关系.方法 根据儿科的特色,有目的、有计划、有步骤地实施,提高患者满意度,促进护患关系.结论 优质护理服务的实施,提高了护理质量和患者满意度,同时激发了护士对患者服务的热情,从而构建了和谐的护患关系.
儿科开展优质护理服务示范病房的实践与体会
【摘 要】
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目的 通过优质护理服务,提升患者满意度,构建和谐护患关系.方法 根据儿科的特色,有目的、有计划、有步骤地实施,提高患者满意度,促进护患关系.结论 优质护理服务的实施,提高
【机 构】
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福建泉州市安溪县医院
【出 处】
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中国农村卫生
【发表日期】
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2013年01Z期
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