PDCA管理法在降低本院中心药房退药率中的应用

来源 :中国社区医师 | 被引量 : 0次 | 上传用户：wsdadoudou

【摘要】

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目的:探讨PDCA管理法在降低本院中心药房退药率中的应用.方法:选取2017年12月-2018年5月本院中心药房退药的相关资料进行总结分析,本院于2018年6-12月在中心药房管理中应用PD

【作者】

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许蓝石慧梁君

【机构】

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无锡市惠山区人民医院

【出处】

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中国社区医师

【发表日期】

：

2019年30期

【关键词】

：

PDCA管理法住院药房药品

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目的:探讨PDCA管理法在降低本院中心药房退药率中的应用.方法:选取2017年12月-2018年5月本院中心药房退药的相关资料进行总结分析,本院于2018年6-12月在中心药房管理中应用PDCA管理法,分析实施前后药房退药率,评估护士对药房工作管理质量评分.结果:实施前药房工作人员的药房查对制度评分(16.35±1.00)分、退药管理评分(17.83±0.93)分、补药管理评分(18.24±1.20)分、奖惩制度评分(15.47±0.70)分,均低于实施后的(22.

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