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社交媒体正彻底改变着受众与企业组织的互动方式。本文从传播学角度探索了受众参与企业社交媒体的形式、动机及影响，运用受众的使用依赖、准社会交往、社区认同等概念，分析了受众与企业的互动关系，以及它们在引导受众参与企业社交媒体的活动中所起的重要作用。
社交媒体环境下受众与企业的互动关系——从传播学角度解析
【摘 要】
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社交媒体正彻底改变着受众与企业组织的互动方式。本文从传播学角度探索了受众参与企业社交媒体的形式、动机及影响，运用受众的使用依赖、准社会交往、社区认同等概念，分析了受
【机 构】
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安徽教育出版社
【出 处】
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西部广播电视
【发表日期】
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2013年09X期
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