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目的通过问卷调查和6西格玛(σ)质量管理方法进行血常规检验质量的持续改进,切实提高单位实验室检验水平,确保检验质量。方法采用问卷调查的方法,对参与项目研究的11家单位进行体系文件化、质量指标等实验室质量管理现状调查。针对第1次调查中存在的问题进行针对性的培训、并及时对整改效果进行验证。时隔2年再次对上述单位进行问卷调查,并对2次问卷的结果进行比较分析,包括允许总误差、变异系数(CV)、偏差(Bias)、σ、质量目标指数(QGI)。结果通过该项目的推进使参与单位逐步完善了质量体系文件;规范了参与单位的血常规