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销售人员的敬业度及影响因素分析
销售人员的敬业度及影响因素分析
来源 :管理学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a15088899204
【摘 要】
:
在企业竞争过程中,员工的敬业度逐渐成为企业的核心竞争力,它对于提高企业的绩效有直接影响。文章以销售人员为研究对象,从销售工作的特点出发,发现影响销售人员敬业度的主要
【作 者】
:
丁艳
【机 构】
:
四川文理学院管理系
【出 处】
:
管理学刊
【发表日期】
:
2010年04期
【关键词】
:
销售人员
敬业度
感性敬业度
理性敬业度
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在企业竞争过程中,员工的敬业度逐渐成为企业的核心竞争力,它对于提高企业的绩效有直接影响。文章以销售人员为研究对象,从销售工作的特点出发,发现影响销售人员敬业度的主要因素是个体特征、工作的认可和成就感、人际关系、工资待遇和福利、个人职业发展和工作内容等。
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