【摘 要】
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目的探讨目视管理在护理质量管理中的应用效果。方法将目视管理中常用的定位、颜色、标识、看板等方法应用于临床护理,对实施目视管理前后的护理质量、不良事件发生率、患者
【机 构】
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第四军医大学唐都医院护理部 陕西西安,第四军医大学唐都医院康复科 陕西西安,第四军医大学唐都医院消化内科 陕西西安
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目的探讨目视管理在护理质量管理中的应用效果。方法将目视管理中常用的定位、颜色、标识、看板等方法应用于临床护理,对实施目视管理前后的护理质量、不良事件发生率、患者满意度进行比较。结果实施后护理质量中分级护理、专科护理、健康教育、消毒隔离、护理安全评分显著高于实施前(均P<0.01),实施后不良事件的发生率显者低于实施前(P<0.01),患者满意率显著高于实施前(P<0.01)。结论运用目视管理有利于提高护理质量,降低不良事件发生率,提高患者满意度。
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