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人的因素第一。地球上,因为有了人,才有了社会,才有了今天的文明。在企业的诸要素中,人是第一要素。人的管理,是企业管理中最核心的内容。所以,企业管理,必须坚持以人为本这个中心,以整合人的聪明才智,挖掘人的潜在能力,调动人的积极性,是企业管理的出发点和落脚点。美国经济学家道格拉斯·M·麦格雷戈的文章,为我们提供了很好的借鉴。