【摘 要】
:
Objective To study the effect of quality control circle(QCC)activities on customer satisfaction of retail pharmacies so as to improve the level of customer mana
【机 构】
:
SchoolofBusinessAdministration
【基金项目】
:
General projects of social science planning fund of Liaoning Province:“Boost healthy Liaoning-Research on collaboration of industry-university-research in pharmaceutical quality control circle”.No.L19
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Objective To study the effect of quality control circle(QCC)activities on customer satisfaction of retail pharmacies so as to improve the level of customer management.Methods After choosing the theme of improving customer satisfaction research(CSR)in phar
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