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期刊论文
国际先进同业零售业务呈现四大发展新趋势
国际先进同业零售业务呈现四大发展新趋势
来源 :中国银行业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:marriamirror
【摘 要】
:
<正>金融危机以来,零售业务的发展成为国际主要银行谋求转型发展的重中之重,并呈现出四大新趋势:零售业务基础强化,业务资源向重点市场集中;零售业务渠道加快整合,形成新的服
【作 者】
:
金昱
【机 构】
:
中国工商银行城市金融研究所;
【出 处】
:
中国银行业
【发表日期】
:
2015年06期
【关键词】
:
零售业务
盈利能力
经营效率
德意志银行
富国银行
发展新趋势
零售银行
以客户为中心
持卡人
交叉销售
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<正>金融危机以来,零售业务的发展成为国际主要银行谋求转型发展的重中之重,并呈现出四大新趋势:零售业务基础强化,业务资源向重点市场集中;零售业务渠道加快整合,形成新的服务模式;"以客户为中心"理念指导零售产品和服务创新;以效率为标杆改造经营管理机制。
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