浅议成本管理对于现代公司经营的意义

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  最悲哀的事情,就是——你努力,但你不在风口上,你聪明,但你不在潮流中。知道趋势,意味着已经胜利在望。
  ——凯文·凯利《必然》
  成本管理是公司经营不可或缺的一部分,合理的成本管理是公司经营取得成功的基础。众所周知,如果对于成本无法进行有效的控制,公司无法在竞争的市场环境中长期健康经营;但是另外一面,我们也需要意识到,成本管理对于公司经营的意义不是一成不变的。现代企业的经营,如果将成本管理片面的理解为持续不断的压缩成本,那么对于公司的中长期发展同样可能带来不利,甚至成为公司想要提升在市场中的竞争力取得进一步发展的瓶颈。
  我们先看一下成本管理的定义、概念和作用。成本管理的定义是:成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理是由成本规划、成本计算、成本控制和业绩评价四项内容组成。成本管理的概念是:成本管理充分动员和组织企业全体人员,在保证产品质量的前提下,对企业生产经营过程的各个环节进行科学合理的管理,力求以最少生产耗费取得最大的生产成果。成本管理的作用是:成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。
  合理的成本管理是企业经营之本,以及参与市场竞争保证竞争力的必要条件。成本管理对于公司经营的意义及重要性,很多论文或者著作都有非常深入具体的剖析,本文就不作过多的说明。但是成本管理在很多公司被片面理解成降低成本,这样的曲解会给企业经营带来诸多不利影响,我们对此需要有合理的认识。
  首先,我们应该认识到,在不同的时代,成本管理对于公司经营的意义不是一成不变的,而是随着时代的发展,生产力的不同和市场需求的变化,体现有所差别。在曾经生产力低下,物资匮乏的代,很多人衣食住行等基本生活必须的保障都无法得到满足的情形下,人们需要在自身有限的可支配资源的前提下,尽可能多的满足自身的生活需求,商品价廉物美中的价廉是消费者必须更多考虑的,而对于物美的要求,消费者大多只需要满足自身需要的使用功能。那个年代,提高生产力以及能够用较低的成本生产出满足人们需求的产品,是各个企业生产经营的首要目标。成本管理对于大多企业(刨除少数立足定位在改善型商品,甚至奢侈品的经营企业),主要就是提升生产力以及尽可能降低成本,从而降低产品价格,赢得市场竞争力,这样的企业更可能取得成功。
  随着工业革命的发展,这样的情况发生了转变。
  现在生产力极度发达,市场物资日渐丰富,消费者可支配资源越来越多,人们购买商品的标准也发生了根本的转变:价廉物美中价廉的因素被逐渐淡化,而物美的定义日益提高。环顾现在被人们追捧,赢得市场认可的产品,很少是再以价廉为标签的。包括中国制造业的转型升级也有所体现,《中国制造2025》提出:坚持“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的基本方针。其中未提及控制成本的理念,所以成本管理在现代企业的生产经营中应该有不同的定义和理解。
  从市场中的一些现象,我们可以发现,在市场竞争中,低价概念的产品竞争力逐渐减弱。比如汽车行业福特T型车因为大幅削减成本而盛极一时,到后来逐渐因为商品性的缺失,市场被雪佛兰汽车更为丰富的产品所取代。中国曾经依靠极具性价比而取得辉煌的义乌小商品市场,如今市场局面也发生了极大的转变。
  据《2016 麦肯锡中国消费者调研报告》,访谈了 1 万名来自 44 座城市的 18-65 岁的中国消费者。55% 的受访者相信未来五年中自己的收入将显著增长,消费者开始增加提升生活品质及体验的开支。报告中提及:中国消费者群体正在成为一股影响世界的力量。随着消费者越来越成熟,越来越挑剔,普遍性的市场增长时代逐渐走向尽头。消费形态正从购买产品到购买服务,从大众产品到高端商品转变,50% 的消费者声称自己追求最优质最昂贵的产品,这一比例比前些年有了显著提高。消费升级正呈现出旺盛的势头和活力,高端产品的品类增速超过了大众产品和价值型产品的品类。传统行业取得成功大多也源自更高的定位和产品推出,比如碳酸饮料怡泉以健康为题材成功打造了品牌,从而带动增长;光明乳业耗资 10 亿美元推出大获成功的莫斯利安品牌—无须冷藏的常温酸奶。
  另外一方面,低成本策略,可能会给企业的发展带来一时的利润和成功,但是长期来看,低成本的影响很可能最终会反馈到产品本身,导致一系列的问题发生,从而影响产品甚至是品牌在市场中的竞争力。比如印度的塔塔试图以其擅长的低成本运作使捷豹、路虎恢复盈利,他们裁减掉2500名员工并降低薪酬,如愿地在2009年10月至12月期间获得5500万英镑纯利。得不偿失的是,当年因安全带、输油管等不同质量缺陷,捷豹在全球至少实施了四次召回,在论坛里抱怨捷豹汽车故障不断的帖子比比皆是。虽然塔塔集團主席拉坦塔塔认为“路虎、捷豹将得益于印度的低成本设计和生产能力,刺激它们在亚洲的销量”,但降低成本刺激消费的结果却是直接削弱了产品的可靠性。捷豹在J.D Power2010年度车辆可靠性调查报告(VDS)中的排名从此前第2名跌至第23名,其得分甚至低于行业平均水平,而路虎则在全部36个调查品牌中沦为最后一名。而这些现象如果得不到及时有效的调整,对于路虎、捷豹的长期经营,必然导致诸多困境。
  总而言之,在现代市场中企业想要保持及提升自身的竞争力,必须保证企业的各项经营理念符合市场和时代发展趋势的需求。随着近年来的消费升级,以及市场竞争模式的变化,企业在经营发展过程中,对于传统的经营理念的理解和执行需要有相应的调整。其中对于企业成本管理,在传统企业经营过程中,以增产节支、加强经济核算,控制成本为主,现在需要转换到将主要精力放在通过系统而全面、科学及合理的改进企业管理,从而提高企业整体管理水平上来。如果不能以发展的眼光来看待传统的经营理念,而将之在现代企业经营过程中一以贯之的执行,最终很可能舍本逐末,成为企业经营发展的瓶颈。
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