防范预付式消费风险 强化预付式消费监管

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近年来,预付式消费作为一种新型消费模式,在美容美发、健身、餐饮、教育培训等诸多行业中广泛应用。预付式消费具有先付费后兑现、一次付款多次消费、消费周期长等特点,属于典型的信用型消费,消费者承担着经营者不按照约定提供商品和服务以及经营者"跑路"的风险。今年第一季度,莆田市关于预付式消费的投诉占服务类投诉37.46%,消费投诉主要集中在娱乐、健身、美容美发、教育培训等消费领域,反映的突出问题仍然是商家关门、倒闭或者转让,终止为消费者提供服务以及无法实现预先承诺的服务内容等。
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