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目的:对SARS病区护理人员实施程序化管理流程,降低护理人员的感染率和并发症的发生,提高管理质量。方法:按照SARS病区护理人员不同的工作阶段,制定出相应的管理措施并监督实施,进行终末评价。结论:对SARS病区护理人员实施程序化的管理流程,经过终末评价SARS感染率为零,对个体在生理、心理、社会等方面所出现的并发症及影响均较轻。