【摘 要】
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目的观察人性化管理模式在护理管理工作中的应用效果。方法选择2014年3月至2014年12月来我院就诊的疾病患者为研究对象,采用问卷调查的形式,对接受人性化管理模式进行护理管
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目的观察人性化管理模式在护理管理工作中的应用效果。方法选择2014年3月至2014年12月来我院就诊的疾病患者为研究对象,采用问卷调查的形式,对接受人性化管理模式进行护理管理的76例患者进行问卷调查,通过调查人性化管理模式实施前后患者的满意程度,有效判定这种新型管理模式在实践环节的应用效果。结果在人性化管理模式实施前,对76例接受常规护理管理的患者进行满意度调查,总满意度为73.7%;而在人性化管理模式实施以后,总满意度为96.1%。人性化管理模式实施后患者的满意程度明显高于人性化管理模式实施前患者的满意
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