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摘 要 目的：探讨对住院精神分裂症患者实施关怀照护对护理工作质量及满意度的影响。方法：以我院封闭式女病房160例住院精神分裂症患者为研究对象，随机分为研究组和对照组，每组80例。研究组按自制的关怀照护指南实施护理，对照组进行常规护理，于关怀照护实施前后对两组病人各进行一次关怀行为质量和满意度测评。结果：实施关怀照护后两组关怀行为质量和满意度评定，研究组均优于对照组，差异具有极显著性（P<0．01）。结论：对住院精神分裂症患者实施关怀照护能提高护理工作质量及满意度，有利于促进患者康复。
关键词 分裂症患者 关怀照护 满意度
精神分裂症是一种特殊的疾病，其表现糊涂，行为紊乱，急性期家人无法管理，恢复期较长，所以很多病人只有在封闭式病房住院治疗。为了促进患者早日康复，对我院封闭式女病房160例住院精神分裂癥患者实施关怀照护取得了满意效果，现报告如下。
资料与方法
一般资料：选择2008年1月～2008年6月在我院封闭式女病房住院的160例精神分裂症患者，均符合《中国精神疾病分类与诊断标准第2版（修正版）》的精神分裂症的诊断标准，经药物治疗后，病情稳定，能接受访谈，同意合作。两组患者在性别、年龄、文化程度、家族史、用药种类及剂量等方面差异均无显著性（P>0．05）。
方法：①自编关怀照护指南。内容包括关怀照护的本质和内涵，观察技巧，沟通艺术，人性关怀和人文关怀理念等。②培训护士。由护士长进行理论讲解和示范，使护士建立关怀照护理念，掌握关怀照护技巧，并将理念转化为自觉行动，在临床工作中实施。③自编关怀行为质量评定表：借鉴王菊吾等[1]设计的关怀行为质量评价表，再根据精神分裂症患者的特征自编关怀行为质量评价表，共15个项目，每个项目分5个等级，从5分到1分分别代表总是、经常、有时、几乎没有、从来没有，由病人根据自己的感受打勾。
统计方法：数据采用统计分析软件SPSS11．5进行X2和t检验处理。
结 果
实施关怀照护前两组关怀质量和满意度评比差异无统计学意义（P>0．05）。
实施关怀照护后两组关怀质量评比，研究组明显优于对照组，差异具有极显著性（P<0．01或P<0．05），见表1。
施关怀照护后对患者进行护理工作满意问卷调查，结果表明研究组高于对照组，差异具有极显著性（P<0．01），见表2。
讨 论
精神分裂症是一类最常见的精神病。常受幻觉、妄想支配，产生异常行为和观念，认知错误，生活懒散等。护士通过对患者实施关怀照护，一方面使患者接纳护士，产生信任，把自己的想法和内心体验说出来，护士能够有针对性地实施护理和心理疏导；另一方面，有的病人感知障碍，或不知表述，护士在实施关怀照护过程中，能及时观察到病人的异常情况，做到及时处理，防患于未然。
从表1、表2可以看出，通过关怀照护实施后，关怀质量评价和满意度评定，研究组明显优于对照组，差异具有极显著性（P<0．01或P<0．05），与王吾菊等[1]对外科病人实施关怀照护的研究结果相似。
关怀照护是为了改善人类生活状况与方式而直接去协助、支持及促进个人或团体的一种行为，是护理专业的核心与精髓。Leininger[2]认为，护理即是关怀，没有关怀就谈不上护理。
因此要使护理关怀落到实处，产生实质性的效果，就要求对实施关怀的主体——护士，必须改变观念，提高自身素质，具有人性科学知识，建立人文关怀理念，并将理念转化为自觉行为，真正做到以人为本，为病人提供全面的、高质量的服务。
参考文献
1 王吾菊,严林娟,钱君,等.护士对病人实施关怀照护的效果研究.中华护理杂志,2005,40(8):562-563.
2 Leininger M.Leininger/s theory of nursing culfurel care diversity and universality.Nursing Scierce,1988,4:175-181.
关键词 分裂症患者 关怀照护 满意度
精神分裂症是一种特殊的疾病，其表现糊涂，行为紊乱，急性期家人无法管理，恢复期较长，所以很多病人只有在封闭式病房住院治疗。为了促进患者早日康复，对我院封闭式女病房160例住院精神分裂癥患者实施关怀照护取得了满意效果，现报告如下。
资料与方法
一般资料：选择2008年1月～2008年6月在我院封闭式女病房住院的160例精神分裂症患者，均符合《中国精神疾病分类与诊断标准第2版（修正版）》的精神分裂症的诊断标准，经药物治疗后，病情稳定，能接受访谈，同意合作。两组患者在性别、年龄、文化程度、家族史、用药种类及剂量等方面差异均无显著性（P>0．05）。
方法：①自编关怀照护指南。内容包括关怀照护的本质和内涵，观察技巧，沟通艺术，人性关怀和人文关怀理念等。②培训护士。由护士长进行理论讲解和示范，使护士建立关怀照护理念，掌握关怀照护技巧，并将理念转化为自觉行动，在临床工作中实施。③自编关怀行为质量评定表：借鉴王菊吾等[1]设计的关怀行为质量评价表，再根据精神分裂症患者的特征自编关怀行为质量评价表，共15个项目，每个项目分5个等级，从5分到1分分别代表总是、经常、有时、几乎没有、从来没有，由病人根据自己的感受打勾。
统计方法：数据采用统计分析软件SPSS11．5进行X2和t检验处理。
结 果
实施关怀照护前两组关怀质量和满意度评比差异无统计学意义（P>0．05）。
实施关怀照护后两组关怀质量评比，研究组明显优于对照组，差异具有极显著性（P<0．01或P<0．05），见表1。
施关怀照护后对患者进行护理工作满意问卷调查，结果表明研究组高于对照组，差异具有极显著性（P<0．01），见表2。
讨 论
精神分裂症是一类最常见的精神病。常受幻觉、妄想支配，产生异常行为和观念，认知错误，生活懒散等。护士通过对患者实施关怀照护，一方面使患者接纳护士，产生信任，把自己的想法和内心体验说出来，护士能够有针对性地实施护理和心理疏导；另一方面，有的病人感知障碍，或不知表述，护士在实施关怀照护过程中，能及时观察到病人的异常情况，做到及时处理，防患于未然。
从表1、表2可以看出，通过关怀照护实施后，关怀质量评价和满意度评定，研究组明显优于对照组，差异具有极显著性（P<0．01或P<0．05），与王吾菊等[1]对外科病人实施关怀照护的研究结果相似。
关怀照护是为了改善人类生活状况与方式而直接去协助、支持及促进个人或团体的一种行为，是护理专业的核心与精髓。Leininger[2]认为，护理即是关怀，没有关怀就谈不上护理。
因此要使护理关怀落到实处，产生实质性的效果，就要求对实施关怀的主体——护士，必须改变观念，提高自身素质，具有人性科学知识，建立人文关怀理念，并将理念转化为自觉行为，真正做到以人为本，为病人提供全面的、高质量的服务。
参考文献
1 王吾菊,严林娟,钱君,等.护士对病人实施关怀照护的效果研究.中华护理杂志,2005,40(8):562-563.
2 Leininger M.Leininger/s theory of nursing culfurel care diversity and universality.Nursing Scierce,1988,4:175-181.