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人民银行总行在全国各金融机构推广应用的银行信贷登记咨询系统已经逐渐显示出它在经济领域的作用.系统建设处于初级阶段,在系统实际运行过程中由于操作人员不熟悉操作规程或系统本身存在一些不完善的地方,致使软件运行出现了一些问题.本文结合该系统在运行过程中发现的问题,提出了相应的解决方法或解决方案.