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当前，银行经营发展的内外部环境发生了深刻变化，国有大型银行积极顺应形势变化，大力推进经营转型，业务发展呈现出新的特点，尤其在零售业务、电子银行、小微企业服务、综合化服务等方面，改革转型的力度更大，特征更为明显。论文从四大商业银行比较的视角，试图揭示各银行业务发展的共同特征及差异化特点，并以此为基础，指出对农业银行未来发展的几点启示。