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<正>物业服务作为一个伴随着城市化进程加快而逐步发展起来的年轻行业,显然还有很长的路要走。只有通过相关监管部门、物业企业自身以及业主三方面各司其职,才能从根本上解决物业乱收费的现象。物业作为和房地产业直接相关的行业,其服务水平已成为消费者置业的重要指标之一。这也促使物业在服务项目标准化、服务质量专业化、收费名目规范化三个方面均在完善之中。但不可否认的是,一些阻碍、困扰行业整体发展的问题仍然亟待解决。