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摘要：在知识经济的时代，一切都以知识为基础，所有财富的核心都是“知识”，所有经济行为都依赖于知识的存在。本文在对知识经济的内涵进行概括的基础上,从分析学科馆员制度产生入手，提出了知识经济时代建立学科馆员制度的必要性, 探讨了建立学科馆员制度的具体措施。
关键词：知识经济；学科馆员；制度措施
知识经济是和农业经济、工业经济相对应的一个概念，是指以知识和信息的生产、分配和使用为基础，以创造性的人才资源为依托，以提高科技产业及智力为支柱的经济，是人类社会进入计算机信息网络时代的一种全新的经济形态。信息产业是知识经济的基础，具有高附加值的高科技产业群，是知识经济的核心；具有高素质并会用高科技手段处理信息的各类人才队伍建设是知识经济发展的关键。在知识经济的时代，一切都以知识为基础，所有财富的核心都是“知识”，所有经济行为都依赖于知识的存在。
知识经济是以知识和信息为基础的经济，而图书馆是传播知识和信息的重要场所，知识经济的飞速发展，给传统图书馆的服务带来了新的挑战，同时也给图书馆的发展提供了新的契机，对图书馆员也有了不同以往的要求。学科馆员制度的建立正是高校图书馆努力提高服务水平、与现代高等教育发展相适应的一项新举措，是满足高等教育专业需求的必由之路，学科馆员制度的实施对于高校图书馆人力资源的开发利用，打造高校图书馆服务品牌，有着极其重要的意义。
一、学科馆员制度的产生
学科馆员制度最早被称为“跟踪服务”。“学科馆员”是指了解乃至精通某一学科或几个学科知识并为该学科用户提供相关信息服务的图书馆员，它最早出现于20世纪70年代中后期美国的研究型大学图书馆。随后，在英国、德国等发达国家的部分研究型大学图书馆也推行了这种模式，并受到了读者的欢迎。
在我国,学科馆员制度在国内的试行和确立,还处于初步发展阶段,它首先在国内的一些重点大学图书馆内开始施行,以清华大学1998年和北京大学2001年4月成立的学科馆员小组为代表，目前已有清华大学、北京大学、西安交通大学、武汉大学、东南大学等四十余所重点高校图书馆陆续施行了学科馆员制度。尽管各高校对学科馆员的称谓不尽相同，职责范围亦各有侧重，但具体做法大体相似，即针对不同院系，安排具有对口专业学历背景的馆员担任学科馆员。每位学科馆员对口联系一个学院或几个系所，并与相应的图书情报教授之间建立密切的联系，定期或不定期地交流信息，主要针对教师及研究生群体开展工作。同时，制定相应的学科馆员考核管理办法，同时接受图书馆和对口院系的监督考核。
二、建立学科馆员制度的必要性
传统参考咨询服务向深层次学科专业化服务发展的需要。图书馆传统的参考馆员主要是凭借对馆藏资源及其布局十分清楚的优势,为到馆的读者提供获取文献信息方面的帮助。对于当今社会各种载体文献骤增、网络信息资源庞杂浩繁、现代信息技术日新月异的情况下,对文献提供高层次的研究型信息咨询已成为参考咨询工作的发展方向。由于高校学科覆盖面宽,专业涉及众多,无论多高水平的参考馆员也不可能为所有学科读者提供深层次的咨询服务。因此,学科馆员制度的建立,就架起了图书馆与院系沟通的桥梁,学科馆员通过直接倾听读者的意见和建议,使图书馆能够更深入、更有针对性地开展工作,有效地为教学科研提供选题、收集情报、情报追踪、定题等深层次的服务,并为学科建设提供文献保障,使图书馆的读者服务工作变被动为主动,变辅助性服务为综合性服务。
高校图书馆的功能定位及特定服务对象的需要。高校图书馆与公共图书馆之不同在于服务对象。高校图书馆的服务对象主要是校内各学科专业人员和准专业人员,他们对文献信息的需求有其特点:一是学科专业性较强,二是同本学科相关专业的交叉性较强。各学科的专业人员来图书馆希望能方便快捷准确地找到所需文献信息,而一些准专业人员在浩翰的知识海洋中遨游时,也希望得到专业性的指导。基于这种需求,学科馆员制度的建立也就成为必然,即组织一批既熟悉本馆所拥有的各种信息资源,具有较强的文献信息检索、组织能力，又熟悉各学科教学科研情况,懂得某学科专业知识的图书馆员分别承担起专门为某学科读者提供深层次信息服务的工作。
稳定图书馆队伍以及馆员实现自我价值的需要。据了解，各大学图书馆引进的人才中，图书馆学、情报学或信息资源管理方面的人员较少，其他学科、专业的人员却很多。学科馆员制度的建立，会给他们以更广阔的发展空间。一方面，能使他们努力学习有关文献信息工作的知识和技能；另一方面，能促使他们加强自己所学专业的深造和研究；再有，可在工作中创造条件让他们能充分发挥出自己的优势和体现出自己的价值。这样，既稳定了队伍，又提高了图书馆员的综合素质，从而达到高水平、高质量、高效率为学校教学科研服务的目的。
三、学科馆员制度建设应采取的措施
(1)确定担任学科馆员的资格条件。图书馆要深入了解高校的专业设置、学科发展方向以及各院系资料室的文献构成、文献来源、文献数量、文献的重复情况等。根据调查研究的情况,确定重点学科的学科馆员人选。其资格条件应当是：有较高的学历背景,最好是既有图书情报学专业背景,又有对口院系的学科背景；具有良好的计算机操作能力和信息收集、处理能力,掌握二、三次文献的编撰方法；具备较好的外语水平,特别是要有较强的阅读能力。此外,学科馆员还要有强烈的事业心和责任心,良好的服务精神、合作精神与开拓创新精神。
(2)明确学科馆员的工作职责。学科馆员可从属于图书馆信息咨询部,也可专门设立“馆藏发展与学科服务部”。其工作职责主要有以下几方面: 熟悉与掌握自己所服务学科领域的文献信息资源，为本学科专业师生传递有价值的信息。主动联系本专业的读者群，向他们介绍本学科领域的文献资源情况，了解他们对信息的需求和建议。负责为对口院系读者和用户进行图书馆知识和信息检索知识的培训，指导他们掌握运用各种检索工具查找和利用所需的信息资源。征求对口院系对图书馆各种载体的文献资源建设和服务内容的意见与要求。协助对口院系的教师进行相关课题的文献检索，有针对性地为教学科研进行定期服务、跟踪服务和决策参考服务。定期编写更新学科的读者参考资料，包括书目指南、专题信息资料及学科的发展变化等信息。负责收集、鉴别和整理对口院系学科的网络信息资源，并在图书馆主页上为所服务学科建立学科网络导 航。
(3)落实有效的培养措施。近几年来,进入高校图书馆的人员的素质,总体上有了很大的提高,图书馆内实际上已经拥有一批既具有学科专业知识,又熟悉图书馆业务的工作人员,经过资格论证和培训学习,他们可以成为学科馆员。对于那些虽然尚不具备学科馆员资格,但精通某一学科知识,或掌握丰富的图书情报知识和技能的“准学科馆员”,要有选择地加以培养,让他们参加学科知识、图书情 报知识或信息技术等薄弱项目的培训,逐步培养成合格的学科馆员。培训方式可以在职培训或脱产进修,或其他灵活多样的形式。图书馆领导要鼓励工作人员报考其他专业进行深造,并采取协议、合同等必要的形式,让他们在完成学业后,重新回到图书馆,直至走上学科馆员的重要岗位,为图书馆作出新的贡献。
(4)加强人才引进工作。高校图书馆难以引进人才,经济收入低的因素固然重要,但更重要的是,长期以来各界认为图书馆只不过是个服务机构,而忽略了它还是一个具有研究性质的学术性机构。因此,加强图书馆的学术研究是今后图书馆发展的根本出路,这也是吸引人才的非常重要的一个方面。尽管图书馆引进人才较为困难,但随着信息技术的飞速发展,数字化、多媒体信息正逐步取代印刷型信息,图书馆对信息领域的研究将不断加强,这正是图书馆引进人才的有利因素。
(5)提高图书馆学科馆员的待遇。对于学科馆员应给予相对较为特殊的待遇,如弹性工作制、低职高薪等,使图书馆既能吸引人才,又能用好人才、留住人才,使其人才队伍不断稳定壮大。在相对较高的待遇下，再加上图书馆的工作的缓冲性、知识性、趣味性、良好的学术氛围和舒适的环境，当然会有一批优秀的学者投入到学科馆员的队伍当 中。
(6)建立科学的考核评价体系。对学科馆员的考核评价,主要根据学科馆员编制学科信息导航资料的情况(包括网络导航与学科网页的建立与维护)、自建学科学术资料的数量、为学科研究主动提供有价值的信息资料的数量、举办学术讲座的次数及效果、培训的人次与内容、参与课题咨询与研究的情况、对口学科用户的反馈意见、发表与对口服务学科有关的科研论文的情况等进行综合评价,特别要注重学科馆员参考咨询、对用户教学科研的影响和帮助等方面业务能力的评价。要建立奖惩制度,对于业绩突出者给予物质和精神上的奖励；对于不能胜任的人员,让他从学科馆员的岗位上退下来,重新评聘。通过考核评价和奖惩,增强学科馆员的竞争意识和敬业精神,促其不断完善知识结构、专业结构和能力结构,在高校图书馆文献信息资源建设和服务中发挥更大的作用。
(7)树立学科馆员终生学习的理念。在知识经济时代,学科馆员面对的是庞大的传统文献资源、数字化资源及网上信息的选择和获取,学科信息的无限性和专业知识、工作技能的有限性的矛盾构成学科馆员挑战自我的永恒课题,只有通过继续教育和终生学习才能跟上时代发展的步伐。
作者单位：河北经贸大学
参考文献：
[1]刘学军.基于知识服务的数字化环境下高校图书馆学科馆员制度研究[D].四川大学,2005.
[2]徐志明.高校图书馆学科馆员制度刍议[J].图书馆,2008,(1):32-35.
[3]王迎红.论学科馆员的设置及其培养[J].图书馆,2006,(1):74-76.
[4]张莉萍.建立“学科馆员”制度的几点思考[J].重庆图情研究,2006,(4):97-99.
关键词：知识经济；学科馆员；制度措施
知识经济是和农业经济、工业经济相对应的一个概念，是指以知识和信息的生产、分配和使用为基础，以创造性的人才资源为依托，以提高科技产业及智力为支柱的经济，是人类社会进入计算机信息网络时代的一种全新的经济形态。信息产业是知识经济的基础，具有高附加值的高科技产业群，是知识经济的核心；具有高素质并会用高科技手段处理信息的各类人才队伍建设是知识经济发展的关键。在知识经济的时代，一切都以知识为基础，所有财富的核心都是“知识”，所有经济行为都依赖于知识的存在。
知识经济是以知识和信息为基础的经济，而图书馆是传播知识和信息的重要场所，知识经济的飞速发展，给传统图书馆的服务带来了新的挑战，同时也给图书馆的发展提供了新的契机，对图书馆员也有了不同以往的要求。学科馆员制度的建立正是高校图书馆努力提高服务水平、与现代高等教育发展相适应的一项新举措，是满足高等教育专业需求的必由之路，学科馆员制度的实施对于高校图书馆人力资源的开发利用，打造高校图书馆服务品牌，有着极其重要的意义。
一、学科馆员制度的产生
学科馆员制度最早被称为“跟踪服务”。“学科馆员”是指了解乃至精通某一学科或几个学科知识并为该学科用户提供相关信息服务的图书馆员，它最早出现于20世纪70年代中后期美国的研究型大学图书馆。随后，在英国、德国等发达国家的部分研究型大学图书馆也推行了这种模式，并受到了读者的欢迎。
在我国,学科馆员制度在国内的试行和确立,还处于初步发展阶段,它首先在国内的一些重点大学图书馆内开始施行,以清华大学1998年和北京大学2001年4月成立的学科馆员小组为代表，目前已有清华大学、北京大学、西安交通大学、武汉大学、东南大学等四十余所重点高校图书馆陆续施行了学科馆员制度。尽管各高校对学科馆员的称谓不尽相同，职责范围亦各有侧重，但具体做法大体相似，即针对不同院系，安排具有对口专业学历背景的馆员担任学科馆员。每位学科馆员对口联系一个学院或几个系所，并与相应的图书情报教授之间建立密切的联系，定期或不定期地交流信息，主要针对教师及研究生群体开展工作。同时，制定相应的学科馆员考核管理办法，同时接受图书馆和对口院系的监督考核。
二、建立学科馆员制度的必要性
传统参考咨询服务向深层次学科专业化服务发展的需要。图书馆传统的参考馆员主要是凭借对馆藏资源及其布局十分清楚的优势,为到馆的读者提供获取文献信息方面的帮助。对于当今社会各种载体文献骤增、网络信息资源庞杂浩繁、现代信息技术日新月异的情况下,对文献提供高层次的研究型信息咨询已成为参考咨询工作的发展方向。由于高校学科覆盖面宽,专业涉及众多,无论多高水平的参考馆员也不可能为所有学科读者提供深层次的咨询服务。因此,学科馆员制度的建立,就架起了图书馆与院系沟通的桥梁,学科馆员通过直接倾听读者的意见和建议,使图书馆能够更深入、更有针对性地开展工作,有效地为教学科研提供选题、收集情报、情报追踪、定题等深层次的服务,并为学科建设提供文献保障,使图书馆的读者服务工作变被动为主动,变辅助性服务为综合性服务。
高校图书馆的功能定位及特定服务对象的需要。高校图书馆与公共图书馆之不同在于服务对象。高校图书馆的服务对象主要是校内各学科专业人员和准专业人员,他们对文献信息的需求有其特点:一是学科专业性较强,二是同本学科相关专业的交叉性较强。各学科的专业人员来图书馆希望能方便快捷准确地找到所需文献信息,而一些准专业人员在浩翰的知识海洋中遨游时,也希望得到专业性的指导。基于这种需求,学科馆员制度的建立也就成为必然,即组织一批既熟悉本馆所拥有的各种信息资源,具有较强的文献信息检索、组织能力，又熟悉各学科教学科研情况,懂得某学科专业知识的图书馆员分别承担起专门为某学科读者提供深层次信息服务的工作。
稳定图书馆队伍以及馆员实现自我价值的需要。据了解，各大学图书馆引进的人才中，图书馆学、情报学或信息资源管理方面的人员较少，其他学科、专业的人员却很多。学科馆员制度的建立，会给他们以更广阔的发展空间。一方面，能使他们努力学习有关文献信息工作的知识和技能；另一方面，能促使他们加强自己所学专业的深造和研究；再有，可在工作中创造条件让他们能充分发挥出自己的优势和体现出自己的价值。这样，既稳定了队伍，又提高了图书馆员的综合素质，从而达到高水平、高质量、高效率为学校教学科研服务的目的。
三、学科馆员制度建设应采取的措施
(1)确定担任学科馆员的资格条件。图书馆要深入了解高校的专业设置、学科发展方向以及各院系资料室的文献构成、文献来源、文献数量、文献的重复情况等。根据调查研究的情况,确定重点学科的学科馆员人选。其资格条件应当是：有较高的学历背景,最好是既有图书情报学专业背景,又有对口院系的学科背景；具有良好的计算机操作能力和信息收集、处理能力,掌握二、三次文献的编撰方法；具备较好的外语水平,特别是要有较强的阅读能力。此外,学科馆员还要有强烈的事业心和责任心,良好的服务精神、合作精神与开拓创新精神。
(2)明确学科馆员的工作职责。学科馆员可从属于图书馆信息咨询部,也可专门设立“馆藏发展与学科服务部”。其工作职责主要有以下几方面: 熟悉与掌握自己所服务学科领域的文献信息资源，为本学科专业师生传递有价值的信息。主动联系本专业的读者群，向他们介绍本学科领域的文献资源情况，了解他们对信息的需求和建议。负责为对口院系读者和用户进行图书馆知识和信息检索知识的培训，指导他们掌握运用各种检索工具查找和利用所需的信息资源。征求对口院系对图书馆各种载体的文献资源建设和服务内容的意见与要求。协助对口院系的教师进行相关课题的文献检索，有针对性地为教学科研进行定期服务、跟踪服务和决策参考服务。定期编写更新学科的读者参考资料，包括书目指南、专题信息资料及学科的发展变化等信息。负责收集、鉴别和整理对口院系学科的网络信息资源，并在图书馆主页上为所服务学科建立学科网络导 航。
(3)落实有效的培养措施。近几年来,进入高校图书馆的人员的素质,总体上有了很大的提高,图书馆内实际上已经拥有一批既具有学科专业知识,又熟悉图书馆业务的工作人员,经过资格论证和培训学习,他们可以成为学科馆员。对于那些虽然尚不具备学科馆员资格,但精通某一学科知识,或掌握丰富的图书情报知识和技能的“准学科馆员”,要有选择地加以培养,让他们参加学科知识、图书情 报知识或信息技术等薄弱项目的培训,逐步培养成合格的学科馆员。培训方式可以在职培训或脱产进修,或其他灵活多样的形式。图书馆领导要鼓励工作人员报考其他专业进行深造,并采取协议、合同等必要的形式,让他们在完成学业后,重新回到图书馆,直至走上学科馆员的重要岗位,为图书馆作出新的贡献。
(4)加强人才引进工作。高校图书馆难以引进人才,经济收入低的因素固然重要,但更重要的是,长期以来各界认为图书馆只不过是个服务机构,而忽略了它还是一个具有研究性质的学术性机构。因此,加强图书馆的学术研究是今后图书馆发展的根本出路,这也是吸引人才的非常重要的一个方面。尽管图书馆引进人才较为困难,但随着信息技术的飞速发展,数字化、多媒体信息正逐步取代印刷型信息,图书馆对信息领域的研究将不断加强,这正是图书馆引进人才的有利因素。
(5)提高图书馆学科馆员的待遇。对于学科馆员应给予相对较为特殊的待遇,如弹性工作制、低职高薪等,使图书馆既能吸引人才,又能用好人才、留住人才,使其人才队伍不断稳定壮大。在相对较高的待遇下，再加上图书馆的工作的缓冲性、知识性、趣味性、良好的学术氛围和舒适的环境，当然会有一批优秀的学者投入到学科馆员的队伍当 中。
(6)建立科学的考核评价体系。对学科馆员的考核评价,主要根据学科馆员编制学科信息导航资料的情况(包括网络导航与学科网页的建立与维护)、自建学科学术资料的数量、为学科研究主动提供有价值的信息资料的数量、举办学术讲座的次数及效果、培训的人次与内容、参与课题咨询与研究的情况、对口学科用户的反馈意见、发表与对口服务学科有关的科研论文的情况等进行综合评价,特别要注重学科馆员参考咨询、对用户教学科研的影响和帮助等方面业务能力的评价。要建立奖惩制度,对于业绩突出者给予物质和精神上的奖励；对于不能胜任的人员,让他从学科馆员的岗位上退下来,重新评聘。通过考核评价和奖惩,增强学科馆员的竞争意识和敬业精神,促其不断完善知识结构、专业结构和能力结构,在高校图书馆文献信息资源建设和服务中发挥更大的作用。
(7)树立学科馆员终生学习的理念。在知识经济时代,学科馆员面对的是庞大的传统文献资源、数字化资源及网上信息的选择和获取,学科信息的无限性和专业知识、工作技能的有限性的矛盾构成学科馆员挑战自我的永恒课题,只有通过继续教育和终生学习才能跟上时代发展的步伐。
作者单位：河北经贸大学
参考文献：
[1]刘学军.基于知识服务的数字化环境下高校图书馆学科馆员制度研究[D].四川大学,2005.
[2]徐志明.高校图书馆学科馆员制度刍议[J].图书馆,2008,(1):32-35.
[3]王迎红.论学科馆员的设置及其培养[J].图书馆,2006,(1):74-76.
[4]张莉萍.建立“学科馆员”制度的几点思考[J].重庆图情研究,2006,(4):97-99.