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背景:门诊是医院的窗口,对门诊护理质量具有较高的要求。目的:探讨风险管理在医院门诊护理中的应用价值。方法:以门诊实施护理风险管理的450例患者为观察组,以门诊未实施护理风险管理的450例患者为对照组,对比两组护理不良事件的发生情况及护理满意度。结果与结论:观察组护理不良事件发生率低于对照组(P〈0.05),护理满意度高于对照组(P〈0.05)。表明在医院门诊护理中实施风险管理,能够明显改善护理质量,减少护理不良事件发生率,提高患者护理满意度。