对加强理财产品营销的思考

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  近年来,各金融机构为加强客户维护,在积极扩展传统业务的同时,狠抓理财产品营销,将理财业务作为“抢市场、争客户、促发展、增效益”的有效途径。同时,各网点利用短信等渠道,向优质客户介绍每期产品的卖点,确保客户及时了解理财产品。在具体营销中,应重点抓好以下几方面工作。
  一是做比较。做比较有很多方法,但目的只有一个,就是烘托出一件好的产品,但一个好的营销人员不会轻易贬低别行的产品,因为能在好产品中脱颖而出,才是真正的好产品。
  二是营造热卖气氛。这是更具鼓动性的方法,当客户询问某一期理财产品的时候,如果刚碰到该期理财产品已销售完毕,应告诉客户理财产品热销的情况,并告知下次有好的理财产品,一定及时告诉他,让他感到如此紧俏的产品应该及早购买。
  三是掌握营销技巧。面对沉默寡言的人,要多介绍情况,能说多少就说多少;面对喜欢炫耀的人,要学会赞美,耐心听他们讲话;面对优柔寡断的人,就要牢牢掌握主动权,充满自信地运用营销技巧,直到促使他作出决定;面对客户的拒绝,要以平常心去面对,千万不可争论,下次可以创造机会重新营销,为今后营销保留一条后路。
  (作者单位:农行浙江温岭市支行 浙江温岭 317500)
  (责编:若佳)
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