秉持“坚持帮助一个学生就是帮助一个家庭”的理念，刘凤杰在嘉华世达一待便是十六年。十六年来，刘凤杰见证着嘉华世达的成长。
　　作为教育部留学服务中心的全资子公司，北京嘉华世达国际教育已经在留学领域深耕了十九年，为数以万计的家庭和留学团体提供了留学咨询、手续办理、行前培训、国际项目合作、档案存放、國外学历学位认证、落户派遣及工作安置等咨询的一条龙式服 务。
　　刘凤杰，作为一名嘉华世达服务十六年的老员工，从咨询顾问一路晋升至公司副总经理的职位。在某种程度上，她见证了嘉华世达的成长。
　　阴差阳错留学英国
　　时间推回至2000年，留学市场刚刚兴起，受惠于改革开放的东风，越来越多的人将目光投向出国留学。而在两年的工作中，刘凤杰深切认识到自己在很多方面的不足，需要继续学习和深造。经过多方对比和综合考虑，她最终选择了学制短、学位含金量相对较高的英国。由此，她成为浩浩荡荡的留学大军中的一员。
　　刘凤杰就读的是英国伯明翰大学的教育学专业，为此她经常笑称自己“以一己之力拉低了伯明翰大学的排名”。虽是一句玩笑话，然而早年间一个女孩独闯英国，其背后的心酸恐怕也只有经历者能明白。毕业后的刘凤杰选择留在英国继续工作了两 年。
　　英国归来入职嘉华世达
　　从英国回来后，凭借自己的语言优势和三年的英国经历，刘凤杰被嘉华世达录用。在嘉华世达，她最开始做咨询顾问，然后一路晋升至部门总监、副总经理。十六年来，不论是团体还是单个客户，无论是精英名流还是寻常百姓，刘凤杰坚持一视同仁用心服务，兢兢业业做好自己经手的每一份案例。
　　“这是我回国后的第一份工作，真的是很用心地在做。一方面在这个过程当中会学到很多东西，也慢慢领悟到‘留过学’和‘做留学’、‘有经历’和‘做专业’其实是完全不一样的概念。这一领域有很多值得学习的地方。另一方面当时工作量也很繁重，咨询、文书、写作我一并承担下来，跟留学服务中心的工作人员一起办公，每天晚上11点之前我几乎没有下过班。白天要承担各种咨询的工作，晚上要完成文书撰写。”提及入职嘉华世达后的过往，刘凤杰如是说。
　　刘凤杰坚持“帮助一个学生就是帮助一个家庭”的工作理念，事无巨细地为他们解答每一个问题。在她看来，强大的使命感是推动着她一直不断向前进的动力，“为什么会有这么大的动力呢？其实这个在于人与人之间的关系，每一个客户在面对你的时候，他在你身上寄予了很大的期望，甚至说寄托着一个人的命运乃至整个家庭命运。你的工作态度决定了他们未来的人生走向。”
　　因为早期签证素材并没有像现今这样清晰明确，而签证低通过率也让很多学生大伤脑筋，为此，刘凤杰经常通宵达旦，准备各种材料，为让签证官相信学生留学目的的真实性而准备各种解释。“需要提供什么样的证明，什么样的材料，必须要替学生去想，深挖学生深层次的东西，然后来准备相应的材料。所以我觉得那一段时间其实还是挺充实的。看着自己办理的一个个成功的案例，还是非常有成就感的。”
　　官方背景支撑