【摘 要】
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目的探讨柔性管理对儿童急诊科护理人员职业倦怠的影响,为儿童急诊科护理管理提供思路。方法对儿童急诊科管理模式进行改革,比较实施柔性管理前后护理人员职业倦怠的发生情况
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目的探讨柔性管理对儿童急诊科护理人员职业倦怠的影响,为儿童急诊科护理管理提供思路。方法对儿童急诊科管理模式进行改革,比较实施柔性管理前后护理人员职业倦怠的发生情况,评估柔性管理成效。结果柔性管理前,护理人员情感耗竭(EE)、去人格化(DP)得分高于常模,个人成就感(PA)得分比常模低,差异有统计学意义(p<0.05);柔性管理后,护理人员EE得分较管理前有所降低,但仍高于常模,差异显著(p<0.05);管理后职业倦怠发生率低于管理前,差异有统计学意义(p<0.05)。结论开展柔性管理能在
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