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高校图书馆文献采访工作人性化服务理念刍议

来源 :河北青年管理干部学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：liulang75281899

【摘 要】

：

在高校图书馆文献采访工作中，应进一步强化人性化服务理念，这是实现“以人为本”的要求，也是由高校图书馆服务对象的特殊性所决定的。强化人性化服务理念，要开展深入细致的读者需

【作 者】

：

牛卓丽 李楠 

【机 构】

：

河北青年管理干部学院

【出 处】

：

河北青年管理干部学院学报

【发表日期】

：

2009年4期

【关键词】

：

高校图书馆 文献采访工作 人性化服务理念 

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在高校图书馆文献采访工作中，应进一步强化人性化服务理念，这是实现“以人为本”的要求，也是由高校图书馆服务对象的特殊性所决定的。强化人性化服务理念，要开展深入细致的读者需求调查；积极拓宽采访渠道；科学配置文献采访经费；提升采访人员的业务水平和职业素质。

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