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摘要：社会市场经济的发展，使得工商管理工作重要性也日渐凸显，越来越多的学者都加入到了工商管理研究项目之中，而工商管理职能也自然成为了社会关注的重点。为对新形势中的工商管理职能展开进一步研究，本文将以工商管理职能关系介绍为切入点，逐步探索出当代工商管理职能完善与发展策略，希望能够为国内工商管理工作开展，提供一定启示。
关键词：服务；工商管理；诚信体系；职能发展；新形势
工商管理是以管理学与经济学理论为基础，通过现代化管理手段对企业经营决策以及运营进行管理的，属于管理学范畴，应用性较为突出。为有效应对社会经济发展变化，工商管理部门也需要提高自身对于经济学以及市场营销学等知识点的掌握程度，要运用科学手段，完成对企业实际问题的管理，以保证国内社会发展稳定性。在市场经济中，有着较为重要的地位。
一、工商管理职能关联性
（一）部门引导与管理间的关联性
工商管理部门职能管理的实现，可以为企业平稳运行提供可靠保障。通过工商部门的管理，企业运行管理能力可以得到切实强化，且其运行规范水平也会得到显著提升，这些都证明了部门对于企业管理的引导作用，也表明了管理与引导职能之间的密切联系。通過合理管理与引导，企业可以逐步明确自身基础性产业，科学对自身产业链进行拓展，防止企业在发展过程中出现偏离自身行业的状况。同时还能帮助企业结合市场需要，正确开拓新市场，以帮助企业在市场中获得更加理想的发展空间。
（二）部门服务与管理间的关联性
工商管理部门为在企业运营过程中，给予企业一定的支持与帮助，会对运营困难企业进行帮助，这也是其服务职能的主要体现。通过对工商管理部门服务与管理关系的分析可以发现，管理部门需要按照企业实际需要，为其提供全方位服务。所以部门服务与管理关系的本质，就是对企业运行以及生产情况进行监督，并在此基础上对其展开针对性服务，以确保企业可以渡过难关，得到更好地发展。这意味着，工商管理职能发挥水平，会对企业发展长久性形成直接影响。
二、新形势中，工商管理职能完善与发展策略
（一）提升工商管理意识水平
思想意识是管理工作开展基础，管理者需要按照实际情况，合理对自身管理思维进行调整，以便合理应对形势变化，指定出较为合理的管理方案，以保证管理工作的落实质量。这也表明了管理意识对于实践管理工作的指导作用，因此管理人员在对工商管理职能进行完善时，首先需要对人员管理意识水平进行提升。
在具体强化过程中，一方面要对管理人员的职业道德意识进行强化，要按照为民服务原则，切实对管理人员服务管理以及工作态度进行优化，要通过专业培训以及组织讲座的方式，培养出更多道德素质过硬的管理人員；另一方面要对人员管理能力进行强化，要向人员定期传授专业知识以及最新管理理念，使他们可以运用自己掌握的专业技能，不断对自身管理意识中存在的问题进行改善，以保证人员管理意识水平。
（二）建立社会市场诚信体系
全球化经济模式的发展，使得世界各国之间贸易来往更加密切，在这种环境中，企业诚信会对企业发展产生至关重要的作用。所以工商管理部门应对自身工作职能进行履行，不仅要对市场秩序进行维护，同时还应对市场诚信体系建设提供更多助力。一方面要保持工商管理自身诚信形象，管理人员要将诚信理念渗透到日常管理与服务工作之中，进而成功树立起榜样标杆，切实提升消费者与企业对其的信任度，确保企业可以在管理部门的影响之下，逐渐树立起诚信意识；一方面强化市场引导与监督，要通过合理引导，帮助消费者与市场主体不断对自身诚信意识进行强化，确保企业能够在行业中树立良好口碑，以保证企业自身竞争实力，并要通过对企业运行营销进行监督的方式，对企业存在的各项信誉问题进行及时纠正与处理，以保证整体行业秩序；另一方面要加大诚信体系宣传力度，要通过建立诚信档案以及其他有效方式，帮助消费者对企业信誉情况进行明确，以便通过工商管理工作，使诚信企业获得更好地发展，以增强企业坚持诚信经营的决心，从而为诚信体系建立提供可靠支持。
（三）合理调整内部职能
为保证工商管理职能的正确发挥，管理部门还需要对内部职能部门结构进行调整，要保证各职能部门职能规划的清晰程度，要明确目前工商管理部门存在的管理分散以及管理职能交叉等方面的问题，按照相关规范要求，对所有职能部门责任权属进行精准性划分。要对行政处罚与监督以及行政审批与许可等工作进行明确划分，要真正对管理工作进行细化，确保每一步骤都能高质量落实与完成，确保工商管理部门各项工作都能有序开展，以降低以往工作重叠以及全责不清等问题的发生机率，进而为工商管理执法力度强化提供保障，确保工商管理各项职能可以在这种工作氛围中得到更好地发展。
（四）明确部门之间职能关系
工商管理职能完善、确立以及调整等工作的开展，都需要结合实际管理开展情况，要从我国对外开放程度以及市场经济发展情况角度，通过科学设立职能部门的方式，对相应部门管理职能进行确定，以便在此基础上，成功对市场管理进行推进，进而为经济发展提供更加优质的服务。在新形势之下，市场经营环境以及国内外环境都处于不断改革与创新之中，在这种环境之中，工商管理部门要对自身职能进行清楚认知，并要对内部每一部门职能进行确认，要通过落实责任制度的方式，完成各部门职能划分，以达到对管理效率进行强化的目标。并要设立专门监督机构，要按照各项规章制度以及部门职能归属，对各部门具体职能开展与运用情况进行调查，一旦发现部门存在相互推诿或者职责执行不力的情况，要对其进行严肃处理，以保证工商管理部门工作风气，防止因部门机构冗杂而对管理职能执行力度造成影响，进而为工商管理质量提供保障。
（五）明确管理职能重点
除上述几点外，工商管理部门还应对自身工作重点进行明确，并在此基础上，有针对性对工商管理职能进行合理运用，有的放矢对展开各项管理工作。一方面应提升市场准人资格灵活性。工商管理部门需要对国内企业发展与改革提供相应帮助，以便对新经济增长点进行保证，开拓出更多新市场，以保证企业自身发展空间，工商管理部门要对企业注销、设立以及变更等内容进行审核，按照培育以及扶持原则，对市场准人条件进行灵活化指定，以打破传统条例对于企业发展的局限；另一方面应增强市场经营管理严格程度。要按照国家相关政策要求，对企业市场行为进行合理管理。应按照持续性发展原则，科学对企业广告、商标以及其他内容进行监管，充分发挥出自身监管职能，保证整体市场环境，以便为企业发展提供更加理想的空间，实现工商管理职能作用最大化。
结束语：
鉴于工商管理对社会主义市场经济发展所起到的重要作用，相关部门应加大对工商管理职能的研究力度，要结合实际工作中存在的问题与需要，通过强化管理意识以及增强诚信引导等方式，不断对各项管理职能进行优化。要在新形势中，不断对自身职能进行完善与发展，以确保该项工作具有的职能与作用可以在实际经济管理中完全发挥出来，从而为市场经济发展以及社会和谐稳定奠定良好基础。
关键词：服务；工商管理；诚信体系；职能发展；新形势
工商管理是以管理学与经济学理论为基础，通过现代化管理手段对企业经营决策以及运营进行管理的，属于管理学范畴，应用性较为突出。为有效应对社会经济发展变化，工商管理部门也需要提高自身对于经济学以及市场营销学等知识点的掌握程度，要运用科学手段，完成对企业实际问题的管理，以保证国内社会发展稳定性。在市场经济中，有着较为重要的地位。
一、工商管理职能关联性
（一）部门引导与管理间的关联性
工商管理部门职能管理的实现，可以为企业平稳运行提供可靠保障。通过工商部门的管理，企业运行管理能力可以得到切实强化，且其运行规范水平也会得到显著提升，这些都证明了部门对于企业管理的引导作用，也表明了管理与引导职能之间的密切联系。通過合理管理与引导，企业可以逐步明确自身基础性产业，科学对自身产业链进行拓展，防止企业在发展过程中出现偏离自身行业的状况。同时还能帮助企业结合市场需要，正确开拓新市场，以帮助企业在市场中获得更加理想的发展空间。
（二）部门服务与管理间的关联性
工商管理部门为在企业运营过程中，给予企业一定的支持与帮助，会对运营困难企业进行帮助，这也是其服务职能的主要体现。通过对工商管理部门服务与管理关系的分析可以发现，管理部门需要按照企业实际需要，为其提供全方位服务。所以部门服务与管理关系的本质，就是对企业运行以及生产情况进行监督，并在此基础上对其展开针对性服务，以确保企业可以渡过难关，得到更好地发展。这意味着，工商管理职能发挥水平，会对企业发展长久性形成直接影响。
二、新形势中，工商管理职能完善与发展策略
（一）提升工商管理意识水平
思想意识是管理工作开展基础，管理者需要按照实际情况，合理对自身管理思维进行调整，以便合理应对形势变化，指定出较为合理的管理方案，以保证管理工作的落实质量。这也表明了管理意识对于实践管理工作的指导作用，因此管理人员在对工商管理职能进行完善时，首先需要对人员管理意识水平进行提升。
在具体强化过程中，一方面要对管理人员的职业道德意识进行强化，要按照为民服务原则，切实对管理人员服务管理以及工作态度进行优化，要通过专业培训以及组织讲座的方式，培养出更多道德素质过硬的管理人員；另一方面要对人员管理能力进行强化，要向人员定期传授专业知识以及最新管理理念，使他们可以运用自己掌握的专业技能，不断对自身管理意识中存在的问题进行改善，以保证人员管理意识水平。
（二）建立社会市场诚信体系
全球化经济模式的发展，使得世界各国之间贸易来往更加密切，在这种环境中，企业诚信会对企业发展产生至关重要的作用。所以工商管理部门应对自身工作职能进行履行，不仅要对市场秩序进行维护，同时还应对市场诚信体系建设提供更多助力。一方面要保持工商管理自身诚信形象，管理人员要将诚信理念渗透到日常管理与服务工作之中，进而成功树立起榜样标杆，切实提升消费者与企业对其的信任度，确保企业可以在管理部门的影响之下，逐渐树立起诚信意识；一方面强化市场引导与监督，要通过合理引导，帮助消费者与市场主体不断对自身诚信意识进行强化，确保企业能够在行业中树立良好口碑，以保证企业自身竞争实力，并要通过对企业运行营销进行监督的方式，对企业存在的各项信誉问题进行及时纠正与处理，以保证整体行业秩序；另一方面要加大诚信体系宣传力度，要通过建立诚信档案以及其他有效方式，帮助消费者对企业信誉情况进行明确，以便通过工商管理工作，使诚信企业获得更好地发展，以增强企业坚持诚信经营的决心，从而为诚信体系建立提供可靠支持。
（三）合理调整内部职能
为保证工商管理职能的正确发挥，管理部门还需要对内部职能部门结构进行调整，要保证各职能部门职能规划的清晰程度，要明确目前工商管理部门存在的管理分散以及管理职能交叉等方面的问题，按照相关规范要求，对所有职能部门责任权属进行精准性划分。要对行政处罚与监督以及行政审批与许可等工作进行明确划分，要真正对管理工作进行细化，确保每一步骤都能高质量落实与完成，确保工商管理部门各项工作都能有序开展，以降低以往工作重叠以及全责不清等问题的发生机率，进而为工商管理执法力度强化提供保障，确保工商管理各项职能可以在这种工作氛围中得到更好地发展。
（四）明确部门之间职能关系
工商管理职能完善、确立以及调整等工作的开展，都需要结合实际管理开展情况，要从我国对外开放程度以及市场经济发展情况角度，通过科学设立职能部门的方式，对相应部门管理职能进行确定，以便在此基础上，成功对市场管理进行推进，进而为经济发展提供更加优质的服务。在新形势之下，市场经营环境以及国内外环境都处于不断改革与创新之中，在这种环境之中，工商管理部门要对自身职能进行清楚认知，并要对内部每一部门职能进行确认，要通过落实责任制度的方式，完成各部门职能划分，以达到对管理效率进行强化的目标。并要设立专门监督机构，要按照各项规章制度以及部门职能归属，对各部门具体职能开展与运用情况进行调查，一旦发现部门存在相互推诿或者职责执行不力的情况，要对其进行严肃处理，以保证工商管理部门工作风气，防止因部门机构冗杂而对管理职能执行力度造成影响，进而为工商管理质量提供保障。
（五）明确管理职能重点
除上述几点外，工商管理部门还应对自身工作重点进行明确，并在此基础上，有针对性对工商管理职能进行合理运用，有的放矢对展开各项管理工作。一方面应提升市场准人资格灵活性。工商管理部门需要对国内企业发展与改革提供相应帮助，以便对新经济增长点进行保证，开拓出更多新市场，以保证企业自身发展空间，工商管理部门要对企业注销、设立以及变更等内容进行审核，按照培育以及扶持原则，对市场准人条件进行灵活化指定，以打破传统条例对于企业发展的局限；另一方面应增强市场经营管理严格程度。要按照国家相关政策要求，对企业市场行为进行合理管理。应按照持续性发展原则，科学对企业广告、商标以及其他内容进行监管，充分发挥出自身监管职能，保证整体市场环境，以便为企业发展提供更加理想的空间，实现工商管理职能作用最大化。
结束语：
鉴于工商管理对社会主义市场经济发展所起到的重要作用，相关部门应加大对工商管理职能的研究力度，要结合实际工作中存在的问题与需要，通过强化管理意识以及增强诚信引导等方式，不断对各项管理职能进行优化。要在新形势中，不断对自身职能进行完善与发展，以确保该项工作具有的职能与作用可以在实际经济管理中完全发挥出来，从而为市场经济发展以及社会和谐稳定奠定良好基础。