JCI标准下该院后勤管理提升服务品质的实践

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JCI标准是WHO公认的医院质量认证模式,其鼓励持续不断的质量改进,代表了医院管理的较高水平。该文围绕提升医院后勤服务品质为主线,在JCI标准下,通过对医院当前后勤管理工作模式存在的问题进行分析,结合该院后勤持续质量改进的实际情况,充分利用互联网信息化和社会化力量,有效整合医院后勤服务资源,优化服务流程,创建优质的一体化后勤服务中心,使后勤工作做到高效、简洁、极致,提高了该院后勤服务的品质,为创建平安医院、保障医疗安全贡献力量。
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