论微时代的企业危机传播管理

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社会化媒体的发展,微博已成为企业危机爆发的发源地及危机传播、扩散的聚集地。虽然各企业管理者对潜在危机存有清醒认识,然而有半数公司对于如何应对危机传播没有信心。为探索微时代环境下,企业如何更好的实行危机传播管理,本文通过分析微时代的信息传播机制及其影响危机传播机制的关键因素,帮助企业寻找更好的危机管理方法。
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