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在新形势下，由我担任山西省商业联合会会长，使命光荣，责任重大。结合目前的情况，山西省商业联合会打算以创建“四型”商会——学习型、服务型、创新型、开放型的商会来做好工作。这一想法是由习近平总书记对党的建设提出建设学习型、服务型、创新型的马克思主义政党的重要指示延续而来，再根据商联会具体的情况，我们加上了开放型商会。
建设学习型商联会
这个前进的时代，要求我们商联会必须是一个革新的商会，要深入学习贯彻党的十八大精神和全国“两会”精神，认真学习和领会习近平总书记提出的实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的深刻内涵，引导商会会员为实现“中国梦”作出更大贡献。
会员是商联会工作的主体，也是商联会服务的主要对象，要为会员服务好，必须要有为会员服务的本领。只有认真的创造性的学习，才可能与时俱进，才可能提升和加强服务的本领。除此之外，还要加强商联会领导班子的自身建设，健全和完善商联会的运行机制，充分调动商联会工作人员的积极性和主动性，打造一支工作雷厉风行、作风扎实稳健的高素质团队。
同时，还要加强整体队伍的建设，努力推进晋中、运城对商联会机构的健全，推动忻州、临汾、阳泉、晋城、吕梁成立商业联合会，使商联会的工作落实到每个县市基层，深入到每个会员。
在新形势下，我要给大家推荐三本书。第一本是《把信送给加西亚》。这本书有100多年的历史，在全世界都很有名，讲述了美国独立战争期间，要将一封信送到古巴的故事。虽然篇幅很短，但却强调了一个肩负使命的人应该具有高度的责任心和主动性。这也告诉我们，在招人用人时首先要看这个人的责任心和主动性。第二本书叫《秘密》，这本书将成功人士早已洞悉并且能够娴熟运用的秘密告诉大家：认准目标，锲而不舍就一定能成功。这也是中国古话所说的：“精诚所至，金石为开”。第三本书是《轻而易举的富足》，从这本书中我们可以得知，要想积累财富，要想富裕起来并不是容易的事，但却是人人都能做到的，只要努力且持之以恒。
如果我们将这三本书和对十八大的学习结合起来读，也就是把中国特色社会主义的路线或思想与国外的普遍经验结合起来学习，也许我们的工作会更有实效。
我相信，只要我们全体会员及工作人员加强学习，把学习放到第一位，注重提升自己各方面的能力和本领，就能够不断夯实商联会和会员的文化基础，提升我们在科技、经营、管理等方面的水平和本领，创造财富，回馈社会，造福于人民。
建设服务型商联会
国务院向十二届全国人大提交的国务院职能的改革方案中明确提出，要更好地发挥社会力量在管理社会中间的作用，加快形成政社分开、责权明确、依法自治的现代社会组织体制。这是我们社会组织的一个最大的利好消息。
社会主义市场经济的运行是由政府、企业、商（协）会三个方面组成的。政府是经济的管理者，企业是经济的实体，商会、协会是协调的服务者，这样才能实现一个小的政府、大的社会或社会自治。
政府将要从思想和认识上更加重视、信任并接受社会组织的服务，政府也将会向社会组织转移能够转移的职能和功能服务，并将以制度来规范。这就为商会、协会真正提供服务、反映诉求、规范行为的主体提供了政策保障。提供服务的对象为政府、行业、企业三方面，通过协调、调研、咨询、交流、信息培训、竞赛、评价、规范、会展等多种形式，积极提供全方位、多功能、多层次的服务。
反映诉求也是服务，而且是商联会为会员服务的中心。商联会是会员之家，要让这个家更有凝聚力、向心力、吸引力，使会员常常能够想回家，我们就要想会员之所想，思会员之所思。
商联会在今后的工作中要多采用社会协商机制，尊重基层的创造，尊重会员的权利，遇事把协商放到第一位。代表会员与政府协商对话，反映实际工作中遇到的困难和问题，反映会员的合理诉求，维护会员的合法权益，最大限度地协助政府不断改善企业的发展和投资环境。
规范行业也就是治理的问题，是政府对商（协）会组织的基本要求。马凯副总理在十二届全国人大上就机构改革转变的方案明确提出，让人民群众依法通过社会组织实现自我管理、自我服务和参与社会事务。由此，商会、协会将在社会活动中发挥很大作用。要使行业的自律成为行业的自觉行动，就需要商联会组织引导，也需要商联会继续发挥联合的优势。所以，今后我们将和各个商会、协会联合起来，与更多的政府各职能部门接触，把商业流通企业更好地发展起来，更广泛地开展诚信经营活动，这也是对企业合法权益的有力维护。
建设开放型商联会
加强商联会与各商会、协会以及政府职能部门的互相联系，必须巩固和大力发展商联会与国家以及省直有关部门、国内外、省内外商业学会、协会的联系与合作，共享资源，优势互补，互利双赢，共谋发展。
我会官方网站—— “世界晋商之家”，会刊——《晋商》，简报——《商联信息》，用这些载体，大力宣传山西好地方，晋商好传统，不断扩展与商联、商务部及有关部委、中国商业联合会、国内外省内外的商（协）会、学会的信息交流，及时为会员提供更有效、更实用的信息。
商联会要在建设美丽山西中起到不可或缺的作用。要加强对商联会的宣传，在社会上展示商联会开放的形象，吸引更广层面、更多行业加入商联会，使越来越多的企业从商联会这个大平台得到实惠。
本届商联会新增补了不少外商投资企业、港澳台企业和旅游、展览、咨询等行业的领导者担任我们的副会长，这就进一步扩大了我会交流的范围和服务的领域。
建设创新型商联会
发展形势要求我们创新商联会的工作。商联会正面临着社会发展的转型时期，必须与时俱进，转变我们的发展方式和工作方法。
当前，仅服务和商业领域就发生了很大变化。以环保低碳的电子商务为例，销售额也比以往有了很大提高，去年达到了3.6万亿，网上销售在整个销售平台占据不小的比例。与此同时，电子结算成为一种支付方式，这给我们商业发展开拓了很大一块领域，而这一切都和互联网、信息高速公路与数据的大型计算是离不开的。没有这样的计算规模，就实现不了可靠、便捷的服务，这都算第三次工业革命里新兴发展的高技术产业。
形势的变化要求我们商联会要有一个新的工作思维，要靠超前的思维以及科学技术的创新，商联会要用大市场、大流通、大商业的理念来推进省企业产品品牌建设，并引导全省企业创新流通体制和贸易方式，引导消费者调整结构。只有这样，才能够适应现实的需要。
提高知名度，让企业得实惠
没有品牌，销售就难以扩大，所以我们还要在创新和流通上做更多的文章。提高产品的知名度，实际上也就是在提高产品的附加值，也就是让我们的企业得到更多的实惠和效益，同样让消费者得到实惠。
今后商联会主要的工作，应该集中在三个方面：
第一是强服务、扩影响。以商联会为平台，强化我们的服务功能，增强我们的吸引力和凝聚力，充分发挥大平台的交流优势，走出去、请进来，宣传山西，展示山西，提升山西。同样地，也是在宣传企业，展示企业，壮大企业。
第二是做实事、增强活力。要以多种多样的经济活动作为我们的载体，为企业的发展服务，可以为企业牵线搭桥，或者做项目的合作，或者做技术产品的合作，或者在经验、管理、销售等方面的合作，由此来快速增强企业的竞争力和发展潜力，并且在改善发展环境和维护企业合法权益上做更多的实际工作。虽然省委政府为发展环境做了很多努力，出台了很多政策，如何把这些政策更好地贯彻好下去，使企业有更好的环境是我们接下来的工作。中央把营业税和增值税合并，就是为了减负，特别是给中小企业服务，给在发展中的企业减负，这就为我们下一步做实事、增强企业活力创造了一个最基本的条件。
第三是创名牌、惠民生。现在促进内需、促进市场繁荣，关键是要不断满足变化和升级的需求，这就需要企业提升产品的技术、性能和质量水平，用我们的品牌、用我们的高效来为进一步发展新品种、创造品牌打下坚实的基础。所以，产品要适应客观的形势，要不断升级、不断变化，并以此来应对需求的不断升级、不断变化。这就要求我们不断创新，拿出新的水平和技术，持续地、高质量地来创造新的产品，由此来惠及民生，惠及老百姓，惠及消费者。
总而言之，山西省商联会要以服务为硬道理，全面做好国家、企业、会员需要的实事。
建设学习型商联会
这个前进的时代，要求我们商联会必须是一个革新的商会，要深入学习贯彻党的十八大精神和全国“两会”精神，认真学习和领会习近平总书记提出的实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的深刻内涵，引导商会会员为实现“中国梦”作出更大贡献。
会员是商联会工作的主体，也是商联会服务的主要对象，要为会员服务好，必须要有为会员服务的本领。只有认真的创造性的学习，才可能与时俱进，才可能提升和加强服务的本领。除此之外，还要加强商联会领导班子的自身建设，健全和完善商联会的运行机制，充分调动商联会工作人员的积极性和主动性，打造一支工作雷厉风行、作风扎实稳健的高素质团队。
同时，还要加强整体队伍的建设，努力推进晋中、运城对商联会机构的健全，推动忻州、临汾、阳泉、晋城、吕梁成立商业联合会，使商联会的工作落实到每个县市基层，深入到每个会员。
在新形势下，我要给大家推荐三本书。第一本是《把信送给加西亚》。这本书有100多年的历史，在全世界都很有名，讲述了美国独立战争期间，要将一封信送到古巴的故事。虽然篇幅很短，但却强调了一个肩负使命的人应该具有高度的责任心和主动性。这也告诉我们，在招人用人时首先要看这个人的责任心和主动性。第二本书叫《秘密》，这本书将成功人士早已洞悉并且能够娴熟运用的秘密告诉大家：认准目标，锲而不舍就一定能成功。这也是中国古话所说的：“精诚所至，金石为开”。第三本书是《轻而易举的富足》，从这本书中我们可以得知，要想积累财富，要想富裕起来并不是容易的事，但却是人人都能做到的，只要努力且持之以恒。
如果我们将这三本书和对十八大的学习结合起来读，也就是把中国特色社会主义的路线或思想与国外的普遍经验结合起来学习，也许我们的工作会更有实效。
我相信，只要我们全体会员及工作人员加强学习，把学习放到第一位，注重提升自己各方面的能力和本领，就能够不断夯实商联会和会员的文化基础，提升我们在科技、经营、管理等方面的水平和本领，创造财富，回馈社会，造福于人民。
建设服务型商联会
国务院向十二届全国人大提交的国务院职能的改革方案中明确提出，要更好地发挥社会力量在管理社会中间的作用，加快形成政社分开、责权明确、依法自治的现代社会组织体制。这是我们社会组织的一个最大的利好消息。
社会主义市场经济的运行是由政府、企业、商（协）会三个方面组成的。政府是经济的管理者，企业是经济的实体，商会、协会是协调的服务者，这样才能实现一个小的政府、大的社会或社会自治。
政府将要从思想和认识上更加重视、信任并接受社会组织的服务，政府也将会向社会组织转移能够转移的职能和功能服务，并将以制度来规范。这就为商会、协会真正提供服务、反映诉求、规范行为的主体提供了政策保障。提供服务的对象为政府、行业、企业三方面，通过协调、调研、咨询、交流、信息培训、竞赛、评价、规范、会展等多种形式，积极提供全方位、多功能、多层次的服务。
反映诉求也是服务，而且是商联会为会员服务的中心。商联会是会员之家，要让这个家更有凝聚力、向心力、吸引力，使会员常常能够想回家，我们就要想会员之所想，思会员之所思。
商联会在今后的工作中要多采用社会协商机制，尊重基层的创造，尊重会员的权利，遇事把协商放到第一位。代表会员与政府协商对话，反映实际工作中遇到的困难和问题，反映会员的合理诉求，维护会员的合法权益，最大限度地协助政府不断改善企业的发展和投资环境。
规范行业也就是治理的问题，是政府对商（协）会组织的基本要求。马凯副总理在十二届全国人大上就机构改革转变的方案明确提出，让人民群众依法通过社会组织实现自我管理、自我服务和参与社会事务。由此，商会、协会将在社会活动中发挥很大作用。要使行业的自律成为行业的自觉行动，就需要商联会组织引导，也需要商联会继续发挥联合的优势。所以，今后我们将和各个商会、协会联合起来，与更多的政府各职能部门接触，把商业流通企业更好地发展起来，更广泛地开展诚信经营活动，这也是对企业合法权益的有力维护。
建设开放型商联会
加强商联会与各商会、协会以及政府职能部门的互相联系，必须巩固和大力发展商联会与国家以及省直有关部门、国内外、省内外商业学会、协会的联系与合作，共享资源，优势互补，互利双赢，共谋发展。
我会官方网站—— “世界晋商之家”，会刊——《晋商》，简报——《商联信息》，用这些载体，大力宣传山西好地方，晋商好传统，不断扩展与商联、商务部及有关部委、中国商业联合会、国内外省内外的商（协）会、学会的信息交流，及时为会员提供更有效、更实用的信息。
商联会要在建设美丽山西中起到不可或缺的作用。要加强对商联会的宣传，在社会上展示商联会开放的形象，吸引更广层面、更多行业加入商联会，使越来越多的企业从商联会这个大平台得到实惠。
本届商联会新增补了不少外商投资企业、港澳台企业和旅游、展览、咨询等行业的领导者担任我们的副会长，这就进一步扩大了我会交流的范围和服务的领域。
建设创新型商联会
发展形势要求我们创新商联会的工作。商联会正面临着社会发展的转型时期，必须与时俱进，转变我们的发展方式和工作方法。
当前，仅服务和商业领域就发生了很大变化。以环保低碳的电子商务为例，销售额也比以往有了很大提高，去年达到了3.6万亿，网上销售在整个销售平台占据不小的比例。与此同时，电子结算成为一种支付方式，这给我们商业发展开拓了很大一块领域，而这一切都和互联网、信息高速公路与数据的大型计算是离不开的。没有这样的计算规模，就实现不了可靠、便捷的服务，这都算第三次工业革命里新兴发展的高技术产业。
形势的变化要求我们商联会要有一个新的工作思维，要靠超前的思维以及科学技术的创新，商联会要用大市场、大流通、大商业的理念来推进省企业产品品牌建设，并引导全省企业创新流通体制和贸易方式，引导消费者调整结构。只有这样，才能够适应现实的需要。
提高知名度，让企业得实惠
没有品牌，销售就难以扩大，所以我们还要在创新和流通上做更多的文章。提高产品的知名度，实际上也就是在提高产品的附加值，也就是让我们的企业得到更多的实惠和效益，同样让消费者得到实惠。
今后商联会主要的工作，应该集中在三个方面：
第一是强服务、扩影响。以商联会为平台，强化我们的服务功能，增强我们的吸引力和凝聚力，充分发挥大平台的交流优势，走出去、请进来，宣传山西，展示山西，提升山西。同样地，也是在宣传企业，展示企业，壮大企业。
第二是做实事、增强活力。要以多种多样的经济活动作为我们的载体，为企业的发展服务，可以为企业牵线搭桥，或者做项目的合作，或者做技术产品的合作，或者在经验、管理、销售等方面的合作，由此来快速增强企业的竞争力和发展潜力，并且在改善发展环境和维护企业合法权益上做更多的实际工作。虽然省委政府为发展环境做了很多努力，出台了很多政策，如何把这些政策更好地贯彻好下去，使企业有更好的环境是我们接下来的工作。中央把营业税和增值税合并，就是为了减负，特别是给中小企业服务，给在发展中的企业减负，这就为我们下一步做实事、增强企业活力创造了一个最基本的条件。
第三是创名牌、惠民生。现在促进内需、促进市场繁荣，关键是要不断满足变化和升级的需求，这就需要企业提升产品的技术、性能和质量水平，用我们的品牌、用我们的高效来为进一步发展新品种、创造品牌打下坚实的基础。所以，产品要适应客观的形势，要不断升级、不断变化，并以此来应对需求的不断升级、不断变化。这就要求我们不断创新，拿出新的水平和技术，持续地、高质量地来创造新的产品，由此来惠及民生，惠及老百姓，惠及消费者。
总而言之，山西省商联会要以服务为硬道理，全面做好国家、企业、会员需要的实事。