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医务志愿服务介入医院服务管理流程,在维护就医秩序、提升患者满意度、优化服务流程及发扬医学人文精神等方面起到重作用。以北京大学国际医院＂一站式全程辅助医疗服务模式＂为理论背景,在收集国内外先进医务志愿服务经验的基础上,探索出符合国内特色的医务志愿服务模式。
基于“一站式全程辅助医疗服务模式”的志愿服务实践与探讨
【摘 要】
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医务志愿服务介入医院服务管理流程,在维护就医秩序、提升患者满意度、优化服务流程及发扬医学人文精神等方面起到重作用。以北京大学国际医院＂一站式全程辅助医疗服务模式＂为
【机 构】
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北京大学国际医院
【出 处】
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中国医院
【发表日期】
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2017年8期
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