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目的:探讨应用医保外伤新稽核模式对医保外伤住院患者实施稽核的效果。方法对照组采取原有的外伤稽核模式,观察组在传统办理外伤稽核模式上结合医保政策解答告知书进行面对面的知识宣讲,宣教完毕由患者或家属签名。结果两组患者及家属对医保外伤新稽核模式满意率比较,两组患者对医保外伤新稽核模式满意率的差别有统计学意义,观察组满意率明显高于对照组(P<0.05)。结论实施医保外伤新稽核模式,方便了医保外伤患者办理医保确认手续,减少了患者为准备资料来回奔波的次数,对有效提高医保外伤患者满意率有显著作用。