重症监护信息系统改善重症护理满意度调查

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  摘要:目的:调查重症监护信息系统改善重症护理满意度情况。方法:采用数据调查研究方式,分析重症监护信息系统在重症护理中应用满意度。结果:发放了320份调查问卷,有效问卷310份,调查有效率为96.88%,医护人员对重症监护信息系统的总满意程度为96.13%。结论:重症监护信息系统在重症护理中的应用使护理工作省时省力,同时可以提升护理工作效果,多数医护人员对重症监护信息系统应用都比较满意,因此在今后的重症护理中,可以将重症监护信息系统广泛临床推广应用。
  关键词:重症监护信息系统;重症护理;满意度调查
  重症护理主要是指对各类危重病患者,采用的护理技术及护理方式,从而最大限度的保障危重病患者的生命质量。而随着临床医疗技术研究的不断深入,重症监护信息系统在重症护理中的应用功能作用越发凸显,不但可以帮助医护人员减轻工作负担,同时也可以减少护理失误,保证护理记录信息的精准性。但是近些年也有部分专家学科提出了重症监护信息系统的负面影响,如Seago教授提出,重症监护信息系统的应用使得医护人员要花费更多时间去学习掌握这些新型技术,因此会造成工作时间的浪费,影响护理工作质量,针对这些不同看法和建议,我院专门针对重症监护信息系统在症护理中应用满意度进行了相关资料调查,希望能够进一步阐释重症监护信息系统在重症护理中的临床应用价值。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料
  在本次临床研究中,采用数据调查研究方式,分析重症监护信息系统在重症护理中应用满意度。调查时间为2014年1月至2014年12月,调查对象为重症监护室的医护人员,随机抽选出320人进行资料调查,其中男性医护人员96名,女性医护人员224名,调查对象年龄区间为24岁~49岁,平均年龄为28±1.5岁,所有接受调查的医护人员对重症监护信息系统的应用均超过一年,调查医护人员年龄、性别、文化程度、工作年限有可比性,P>0.05,无统计学意义,P>0.05,无统计学意义。
  1.2 方法
  在本次临床调查过程中,我院采用数据调查研究方式,设计重症监护信息系统护理满意程度调查问卷表,在调查表之中包括以下几个方面的问卷打分,如患者生命体征、泵入药量、化验排查、技术支持、血液过滤、交接班记录等几个方面的调查,让医护人员采用数字评分的方式,对重症监护信息系统中的相关护理记录情况进行打分,打分范围在0~10分之间,分数越高,则表面医护人员对重症监护信息系统的应用满意程度更高。在我院本次临床调查研究中,共发放了320份调查问卷,回收315份问卷,其中有效问卷310份,最后根据医护人员的打分情况,整理出医护人员对护理记录单满意程度、重症监护信息系统工作时间满意程度、重症监护信息系统护理效果满意程度等进行总结分析[1]。
  1.3 临床观察指标
  本次临床研究中主要观察指标为十分满意、比较满意、不满意、应用满意程度。
  1.4 统计学方法
  采用SPSS 25.0软件进行统计,对计数资料采用t检验,对计量资料采用卡方检验,P<0.05具有统计学意义。
  2 结果
  3 讨论
  通过本次临床调查研究,我院发现绝大多数医护人员对于重症监护信息系统在重症护理中应用都表现满意,认为重症监护信息系统具有以下三个方面的优势,第一重症监护信息系统可以节约护理记录时间,在本次临床调查研究中,多数医护人员表示在填写护理文书时,易出现错误,通常情况每周发生护理文书填写错误概论大约要达到3.3次,在以往进行护理文书修改时,至少要花费39分钟,但是由于重癥监护信息系统具有自动数据采集功能,更改重症监护信息系统护理文化只有花费10分钟,这样就有效的提升了护理工作效率。第二重症监护信息系统应用可以减轻医护人员的工作负荷,利用重症监护信息系统可以将医嘱信息直接录入到系统之中,系统就可以对医嘱信息自动查阅,这就保证了护理记录的准确性,同时利用重症监护信息系统还可以将患者的生命体征、呼吸参数等绘制成具体的图像,从而快速了解患者生命体征变化,这与传统的纸质护理信息记录方式具有明显的差异和优势,可以帮助医护人员提升工作效率,减轻工作负荷[2]。第三重症监护信息系统的应用有利于减少护理不良事件发生,在本次临床资料调查过程中,绝大多数医护人员表示,自从应用重症监护信息系统后,患者发生管路滑落以及压疮的不良护理事件明显减少,并且可以对患者的病情进行全方位动态评估,从而降低护理不良事件发生。
  但是在本次临床资料调查过程中,也有个别医护人员对重症监护信息系统的应用表示不满,认为在重症监护信息系统长期应用过程中,系统运行效率会逐渐减慢,并且出现卡机和界面不畅等现象,这为重症监护工作带来了一定的不变。并且本次临床资料调查研究,本身也存在着一定的局限性,主要体现在以下几个方面,首先是本次临床调查研究样本数量比较小,因此比较容易出现统计学上Ⅰ类错误。其次是在本次临床研究调查中,主要是调查工作年限一年以上的医护人员,没有对工作不满一年的医护人员进行调查,因此无法确定是否会出现由于医护人员重症监护信息系统使用掌握不熟悉所引发的护理失误。最后是很多医护人员对于传统工作方式具有一定的依赖性,因此统计调查增加了部分医护人员的主观意愿。
  综上所述,重症护理主要对各类危重病患者进行护理,从而提升患者的生命质量,而传统的护理方式工作时间长,护理工作负荷大,并且易出现操作失误,而重症监护信息系统具有省时省力的特点,多数医护人员对重症监护信息系统应用比较满意,因此在今后的重症护理中,可以将重症监护信息系统广泛临床推广应用,但是本次临床资料调查具有一定的局限性,并且重症监护信息系统也有需要改进的地方,这是今后我院需要注意的地方。
  参考文献:
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