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摘要：近些年，全国高校毕业生就业难成为社会关注的焦点，供需矛盾日益突出对毕业生就业指导服务体系的建设提出了更高的要求，迫切需要兼具创新性和有效性的高校毕业生就业指导服务体系。以职业技能训练营教学成果为依据，针对当前高校毕业生就业指导服务体系工作在指导方式、信息对称、内容建设等方面存在的一系列问题，从高校就业指导现状出发，发现问题，对症下药，提出合理化的建议与对策，并尝试建构基于第三方平台的高校就业指导体系，改进就业指导与服务形式，丰富高校毕业生就业指导服务体系的内容以及加强高校毕业生就业服务信息网络建设，真正拓宽毕业生就业与实习渠道，实现人才的“有的放矢”。
关键词：第三方平台；高校毕业生；就业指导
1高校就业指导服务现状
1.1信息化方面
1.1.1系统结构单一，功能性未被强化。目前大部分高校的就业指导服务建设还停留在初级水平，信息技术功能没有得到适当的强化，指导大多拘泥于形式，信息服务的针对性并不高。
1.1.2获取渠道有限，时效性难以保障。节奏的网络环境下的信息更新速度快、生命周期短，这就要求平台能够时刻反应市场动态，及时更新信息，给毕业生提供及时有效的资源，恰如本次训练营活动中学员所表现出的对于即时性信息的强烈需求，而迄今为止几乎所有高校就业指导平台还未能完全达到这种效果。
1.2内容建设方面
1.2.1个性化色彩浅淡，针对性有待提高。个性化就业指导是在普遍指导的同时，针对学生的个性特征实施“一对一”的个别咨询和指导。从大多高校就业指导平台的信息内容中容易看出，其中不乏各类职业技能专题文章，诸如职场礼仪、简历制作、面试技巧、心态调整等，但作为信息的发布者，在关注信息的普适性的同时忽视了其针对性，聚焦政策、技巧指导的局限性使得这些内容没有结合地区特点与专业特色，就业指导与服务仅停留在战术层面，而不是战略层面。部分高校也尝试过引进专业化的职业测评，利用信息化平台实现覆盖，但是也只是停留在提供职业测评途径与入口的层面，并没有由此拓展出个性化的专业分析和后续指导，针对性不高，实用性仍然有限。
1.2.2职业规划内容欠丰，指导力度仍不够。考虑到学生根据国家需要和社会责任树立正确择业观的长期性和艰巨性，为了指导大学生进行职业生涯规划的具体步骤和培养其未来就业素质的长期准备，，实现职业生涯规划和职业能力的发展这一核心任务，各高校也相继对该项指导内容提起了重视，推出了各类大学生职业生涯规划课程与活动，以此来促进毕业生在走出校门后可以尽快适应竞争激烈的就业市场和社会对职业发展的多种需求。而在训练营期间，根据学员学习情况所表现出的是职业生涯规划课程并没有达到所预期的效果，大部分学员在课程结束后对这类知识与技能上仅停留在浅尝辄止的层次，可见指导的深入性仍然不足。
1.3指导方式方面
1.3.1指导队伍匮乏，专业化程度不高。目前，大多就业指导人员最大的缺陷主要集中在两点，第一是虽然拥有一定的实际经验但缺乏有力的就业理论知识支撑，而第二是虽具备丰厚的就业理论经验，但缺乏有效的就业实战经验，从而容易导致毕业生就业指导与经济社会当下需求相脱节，要作为高校就业指导领域中的专业队伍引导精准就业仍具有一定难度。
1.3.2指导模式简单，机构建设亟待完善。21世纪以来，随着招生规模不断扩大和高校就业政策的持续推进，很多学校纷纷在原有的毕业生分配办公室基础上成立了从事就业指导的专门机构，，但由于沿革时期较短，在一定程度上，就业指导机构作用和功能的发挥受到限制。与此同时，专业化的指导机构或平台的建立便顯得愈加重要。
2基于第三方平台的就业服务创新思路
作为大数据时代的大学生，是新媒体的主要目标用户和推崇者，他们越来越习惯移动学习和碎片化学习，只在学校就业网站上发布就业信息显然不能满足需求。较之校方古板的就业网站信息，他们更偏爱越来越多的新兴知识共享平台，试图从这些平台的宽范围中吸收到所期望的信息，而信息的冗杂难辨与良莠不齐必然难以保证对于毕业生这一相对敏感群体的正确引导。因此，为解决从高校就业指导服务现状中反映出的种种问题，就业指导服务的创新更要融合新媒体技术，利用大数据创造就业信息的即时供需响应。充分利用大数据的精准优势促进毕业生就业指导工作的个性化、针对性和有效性。本文提出利用第三方平台或机构建立专业化程度较高、针对性较强的毕业生就业指导服务体系的新思路，以信息化、内容建设、指导方式等方面为着眼点，尝试创造性地来改善当下就业指导情况不尽人意的局面。
2.1基本模式。不同于现有的传统模式，该模式颠覆传统观念，首先建立起专业化队伍为核心的第三方平台，从价值链意识出发，将高校视为供应链上游的产业，毕业生或实习生看作链条中流动的产品，而用人单位则可以视为供应链末端的客户群体。众所周知，供应链运作与管理为实现产品价值的有效转移，往往以提升客户满意度、忠诚度为直接目的，同样地，我们所要建立的就业指导服务体系将以实现毕业生“好就业”与“就好业”为最终目的。
2.2战略目标。本文所期望建立的就业指导机构从以两种不同策略来分别达到增强学生职业技能与提高学生就业成功率的目的，第一，打造“四位一体”的职业引导，以关注学生个人成长和职业生涯规划为出发点，以培养学生持续的就业能力为重点，通过多方位、多层次的就业指导，推进大学生形成自身特色素质以及提高高校自身的核心竞争力。第二，实施走出去和引进来战略，首先，最大限度利用第三方平台或机构的专业化广泛引进各类用人单位实时信息，为学生提供了解社会用人要求的机会，向下结合不同高校专业特色，缩短联系路径，加强用人单位和学校、学生的联系，从而率先达到就业信息的及时响应的目的。其次，在信息高度对称的基础上，需求分流，继而专业分流，人才便随之流动到相应的用人单位，实现供需相等。 2.3具体运行。由于该模式要实现学校、学生、用人单位等多方的有效关联，必然需要强大的信息大数据作为基本助力，因此在具体运行中，建立起的第三方平台如何收集、分析并利用起各类数据显得尤为重要。
（1）广泛并充分采集学生、学校、用人单位等相关数据作为基础数据；另外采集学生家长、辅导员、导师群体等相关数据作为辅助数据。
（2）以毕业生个体作为“产品”单位，建立营销数据库，数据将涵盖类比产品生命周期的学生培养周期，并从这一最小元素出发期望能够延伸拓展成涵盖各高校特色的就业情况数据仓库；
（3）根据各异的个体信息，针对不同毕业生为其就业指导提供识别、分析用人单位的分析工具，该类工具可以以实时测试、列表对比等多种形式呈现；
（4）根据用人单位的行业信息，协助学校进一步分析专业设置、学生培养以及毕业生所面对的行业竞争环境等情况；
（5）将毕业生与用人单位进行细分，结合毕业生自身的专业特色与用人单位的人才需求，细分出供需“一对一”或“一对多”的分流走向；
（6）针对不同分流走向，由该第三方平台提供流程化就业指导工作，分别从基础技能、环境适应、职业技能提升、职业生涯规划等多方面进行。
3基于第三方平台的高校毕业生就业指导服务体系优势
3.1信息高度融合，精准就业成为可能。哪怕对于一项课题，我们往往都需要足够且真实的调研数据作为分析依据，对于受众范围大、延续时间长的高校毕业生就业的指导服务更需要充足的实际数据来作为坚实基础，横纵结合提高毕业生就业水平。基于第三方平台的高校毕业生就业指导，优于校方的直接探索，以其功能的专注性可以实现学生、用人单位、学校等各类信息的高度融合，并以专业化的视角对其进行迅速整合，打造高校就业的网络化。
3.2内容丰富充实，C2B式特色指导。利用第三方队伍意味着将高校的就业指导服务功能扩大与延展化，其所具备的灵活性足以根据全程化就业指导的要求和各阶段不同年级就业指导着重点的不同进行就业指导课程内容改革，结合数据仓库中不同个体信息，在线上建立起一个目标明确、逐步提升和针对性强的完整的就业指导课程体系，在新媒体的承载下，课程体系可以实时互动、跟踪分析等多种内容形式呈现，以此在满足学生对新媒体化工具的推崇的同时实现职业技能培养的针对性。
3.3队伍专业化强，指导力度大。就业指导人员的素质、能力和水平决定就业指导的成效，现有的高校就业指导模式在一定程度上属于一种临时的突击型的模式，而我们所期望建立的第三方队伍由专业就业指导师为主，他们或许具备丰富的成功就业经验，或许曾效力于人力资源管理工作，或许从事过大数据分析咨询，这些都将是为毕业生提供有效就业指导的良好原始积累。以专业化背景的引导代替脱节于社会的纸上谈兵，以功能性特点的数据集合取代局限于地区或专业的信息受限，在适用性方面成功加大就业指导的力度。
4新型模式推行的难度与现有不足
构想总比践行容易，虽然我们可以根据现有问题提出就业指导服务体系的创新思路，但在当下，要将其付诸实际仍然由于存在许多不足之处而体现出一定的难度。
4.1高校就业指导未能适应信息化趋势。要搭建有效的第三方平台，使得就业指导中心能主动且顺利地走出去和广泛请进来，就需要统一起学生信息库、用人单位信息库、人才市场信息库、就业信息库等信息网络，建立起覆盖范围极大的数据仓库，而当前针对于高校就业指导的信息化进程还处于起步阶段，还未能拥有能承载起足够功能的系统与平台。
4.2对现有数据挖掘研究存在困难。在商科中，从历史销售与生产数据中分析挖掘出的需求量与需求偏好预测是供应链运作与管理的启动力，同样地，从用人单位以往的用人需求中预测其未来用人需求量与需求偏好等对于高校毕业生择业就业具有重要意义，它决定着作为社会未来中坚力量的高校人才资源能否合理调配，而就目前而言，，仍然缺乏对劳动力市场和职业流向的现状和发展趋势进行科学的预测研究，这对就业指导水平的提高产生了一定的阻力。
5总结
大学生成才本就是一个多元化的、全面素质发展的需求，个人特质与能力水平不同，成才的方式和途径固然也不尽相同，而就业指导就应该既有统一性又有多样性的特征，这种特征意味着我们既可以帮助毕业生认知社会，明确社会需要人才的状况，并且能充分结合学生的专业背景、性格爱好、能力特征、目标观念等，协助制定合理的职业生涯规划和方向。本文根据本次职业技能训练营所反映情况而受到启发，认为面对信息网络技术带给就业工作的机遇和挑战，就业指导工作也可以充分有效地利用数据资源，最大程度的发挥第三方的优势，创造性地开展就业工作，創新性地进行就业指导，提高就业指导工作的实效性、针对性，更好地促进学生就业。
关键词：第三方平台；高校毕业生；就业指导
1高校就业指导服务现状
1.1信息化方面
1.1.1系统结构单一，功能性未被强化。目前大部分高校的就业指导服务建设还停留在初级水平，信息技术功能没有得到适当的强化，指导大多拘泥于形式，信息服务的针对性并不高。
1.1.2获取渠道有限，时效性难以保障。节奏的网络环境下的信息更新速度快、生命周期短，这就要求平台能够时刻反应市场动态，及时更新信息，给毕业生提供及时有效的资源，恰如本次训练营活动中学员所表现出的对于即时性信息的强烈需求，而迄今为止几乎所有高校就业指导平台还未能完全达到这种效果。
1.2内容建设方面
1.2.1个性化色彩浅淡，针对性有待提高。个性化就业指导是在普遍指导的同时，针对学生的个性特征实施“一对一”的个别咨询和指导。从大多高校就业指导平台的信息内容中容易看出，其中不乏各类职业技能专题文章，诸如职场礼仪、简历制作、面试技巧、心态调整等，但作为信息的发布者，在关注信息的普适性的同时忽视了其针对性，聚焦政策、技巧指导的局限性使得这些内容没有结合地区特点与专业特色，就业指导与服务仅停留在战术层面，而不是战略层面。部分高校也尝试过引进专业化的职业测评，利用信息化平台实现覆盖，但是也只是停留在提供职业测评途径与入口的层面，并没有由此拓展出个性化的专业分析和后续指导，针对性不高，实用性仍然有限。
1.2.2职业规划内容欠丰，指导力度仍不够。考虑到学生根据国家需要和社会责任树立正确择业观的长期性和艰巨性，为了指导大学生进行职业生涯规划的具体步骤和培养其未来就业素质的长期准备，，实现职业生涯规划和职业能力的发展这一核心任务，各高校也相继对该项指导内容提起了重视，推出了各类大学生职业生涯规划课程与活动，以此来促进毕业生在走出校门后可以尽快适应竞争激烈的就业市场和社会对职业发展的多种需求。而在训练营期间，根据学员学习情况所表现出的是职业生涯规划课程并没有达到所预期的效果，大部分学员在课程结束后对这类知识与技能上仅停留在浅尝辄止的层次，可见指导的深入性仍然不足。
1.3指导方式方面
1.3.1指导队伍匮乏，专业化程度不高。目前，大多就业指导人员最大的缺陷主要集中在两点，第一是虽然拥有一定的实际经验但缺乏有力的就业理论知识支撑，而第二是虽具备丰厚的就业理论经验，但缺乏有效的就业实战经验，从而容易导致毕业生就业指导与经济社会当下需求相脱节，要作为高校就业指导领域中的专业队伍引导精准就业仍具有一定难度。
1.3.2指导模式简单，机构建设亟待完善。21世纪以来，随着招生规模不断扩大和高校就业政策的持续推进，很多学校纷纷在原有的毕业生分配办公室基础上成立了从事就业指导的专门机构，，但由于沿革时期较短，在一定程度上，就业指导机构作用和功能的发挥受到限制。与此同时，专业化的指导机构或平台的建立便顯得愈加重要。
2基于第三方平台的就业服务创新思路
作为大数据时代的大学生，是新媒体的主要目标用户和推崇者，他们越来越习惯移动学习和碎片化学习，只在学校就业网站上发布就业信息显然不能满足需求。较之校方古板的就业网站信息，他们更偏爱越来越多的新兴知识共享平台，试图从这些平台的宽范围中吸收到所期望的信息，而信息的冗杂难辨与良莠不齐必然难以保证对于毕业生这一相对敏感群体的正确引导。因此，为解决从高校就业指导服务现状中反映出的种种问题，就业指导服务的创新更要融合新媒体技术，利用大数据创造就业信息的即时供需响应。充分利用大数据的精准优势促进毕业生就业指导工作的个性化、针对性和有效性。本文提出利用第三方平台或机构建立专业化程度较高、针对性较强的毕业生就业指导服务体系的新思路，以信息化、内容建设、指导方式等方面为着眼点，尝试创造性地来改善当下就业指导情况不尽人意的局面。
2.1基本模式。不同于现有的传统模式，该模式颠覆传统观念，首先建立起专业化队伍为核心的第三方平台，从价值链意识出发，将高校视为供应链上游的产业，毕业生或实习生看作链条中流动的产品，而用人单位则可以视为供应链末端的客户群体。众所周知，供应链运作与管理为实现产品价值的有效转移，往往以提升客户满意度、忠诚度为直接目的，同样地，我们所要建立的就业指导服务体系将以实现毕业生“好就业”与“就好业”为最终目的。
2.2战略目标。本文所期望建立的就业指导机构从以两种不同策略来分别达到增强学生职业技能与提高学生就业成功率的目的，第一，打造“四位一体”的职业引导，以关注学生个人成长和职业生涯规划为出发点，以培养学生持续的就业能力为重点，通过多方位、多层次的就业指导，推进大学生形成自身特色素质以及提高高校自身的核心竞争力。第二，实施走出去和引进来战略，首先，最大限度利用第三方平台或机构的专业化广泛引进各类用人单位实时信息，为学生提供了解社会用人要求的机会，向下结合不同高校专业特色，缩短联系路径，加强用人单位和学校、学生的联系，从而率先达到就业信息的及时响应的目的。其次，在信息高度对称的基础上，需求分流，继而专业分流，人才便随之流动到相应的用人单位，实现供需相等。 2.3具体运行。由于该模式要实现学校、学生、用人单位等多方的有效关联，必然需要强大的信息大数据作为基本助力，因此在具体运行中，建立起的第三方平台如何收集、分析并利用起各类数据显得尤为重要。
（1）广泛并充分采集学生、学校、用人单位等相关数据作为基础数据；另外采集学生家长、辅导员、导师群体等相关数据作为辅助数据。
（2）以毕业生个体作为“产品”单位，建立营销数据库，数据将涵盖类比产品生命周期的学生培养周期，并从这一最小元素出发期望能够延伸拓展成涵盖各高校特色的就业情况数据仓库；
（3）根据各异的个体信息，针对不同毕业生为其就业指导提供识别、分析用人单位的分析工具，该类工具可以以实时测试、列表对比等多种形式呈现；
（4）根据用人单位的行业信息，协助学校进一步分析专业设置、学生培养以及毕业生所面对的行业竞争环境等情况；
（5）将毕业生与用人单位进行细分，结合毕业生自身的专业特色与用人单位的人才需求，细分出供需“一对一”或“一对多”的分流走向；
（6）针对不同分流走向，由该第三方平台提供流程化就业指导工作，分别从基础技能、环境适应、职业技能提升、职业生涯规划等多方面进行。
3基于第三方平台的高校毕业生就业指导服务体系优势
3.1信息高度融合，精准就业成为可能。哪怕对于一项课题，我们往往都需要足够且真实的调研数据作为分析依据，对于受众范围大、延续时间长的高校毕业生就业的指导服务更需要充足的实际数据来作为坚实基础，横纵结合提高毕业生就业水平。基于第三方平台的高校毕业生就业指导，优于校方的直接探索，以其功能的专注性可以实现学生、用人单位、学校等各类信息的高度融合，并以专业化的视角对其进行迅速整合，打造高校就业的网络化。
3.2内容丰富充实，C2B式特色指导。利用第三方队伍意味着将高校的就业指导服务功能扩大与延展化，其所具备的灵活性足以根据全程化就业指导的要求和各阶段不同年级就业指导着重点的不同进行就业指导课程内容改革，结合数据仓库中不同个体信息，在线上建立起一个目标明确、逐步提升和针对性强的完整的就业指导课程体系，在新媒体的承载下，课程体系可以实时互动、跟踪分析等多种内容形式呈现，以此在满足学生对新媒体化工具的推崇的同时实现职业技能培养的针对性。
3.3队伍专业化强，指导力度大。就业指导人员的素质、能力和水平决定就业指导的成效，现有的高校就业指导模式在一定程度上属于一种临时的突击型的模式，而我们所期望建立的第三方队伍由专业就业指导师为主，他们或许具备丰富的成功就业经验，或许曾效力于人力资源管理工作，或许从事过大数据分析咨询，这些都将是为毕业生提供有效就业指导的良好原始积累。以专业化背景的引导代替脱节于社会的纸上谈兵，以功能性特点的数据集合取代局限于地区或专业的信息受限，在适用性方面成功加大就业指导的力度。
4新型模式推行的难度与现有不足
构想总比践行容易，虽然我们可以根据现有问题提出就业指导服务体系的创新思路，但在当下，要将其付诸实际仍然由于存在许多不足之处而体现出一定的难度。
4.1高校就业指导未能适应信息化趋势。要搭建有效的第三方平台，使得就业指导中心能主动且顺利地走出去和广泛请进来，就需要统一起学生信息库、用人单位信息库、人才市场信息库、就业信息库等信息网络，建立起覆盖范围极大的数据仓库，而当前针对于高校就业指导的信息化进程还处于起步阶段，还未能拥有能承载起足够功能的系统与平台。
4.2对现有数据挖掘研究存在困难。在商科中，从历史销售与生产数据中分析挖掘出的需求量与需求偏好预测是供应链运作与管理的启动力，同样地，从用人单位以往的用人需求中预测其未来用人需求量与需求偏好等对于高校毕业生择业就业具有重要意义，它决定着作为社会未来中坚力量的高校人才资源能否合理调配，而就目前而言，，仍然缺乏对劳动力市场和职业流向的现状和发展趋势进行科学的预测研究，这对就业指导水平的提高产生了一定的阻力。
5总结
大学生成才本就是一个多元化的、全面素质发展的需求，个人特质与能力水平不同，成才的方式和途径固然也不尽相同，而就业指导就应该既有统一性又有多样性的特征，这种特征意味着我们既可以帮助毕业生认知社会，明确社会需要人才的状况，并且能充分结合学生的专业背景、性格爱好、能力特征、目标观念等，协助制定合理的职业生涯规划和方向。本文根据本次职业技能训练营所反映情况而受到启发，认为面对信息网络技术带给就业工作的机遇和挑战，就业指导工作也可以充分有效地利用数据资源，最大程度的发挥第三方的优势，创造性地开展就业工作，創新性地进行就业指导，提高就业指导工作的实效性、针对性，更好地促进学生就业。