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志愿服务是丹麦社会福利保障工作的重要方面.其基本特点是:历史悠久,拥有人数众多的志愿者队伍和规范化的志愿服务组织;服务的形式多种多样,涉及社会生活的所有领域;政府是志愿服务组织的坚强后盾,社区则是志愿服务发挥作用的广阔平台.本文系统介绍和分析了丹麦志愿服务的历史、现状和特点,并简要分析了其对北京市志愿服务的借鉴意义.