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摘要：为适应社会用人需要，及时掌握社会需求，并将需求转化到教学工作中，充分定位教学，同时使学生充分定位自己，我们在2011年开展了一次市场调研活动。目的就是充分了解社会对计算机人才的需求方向，定为教师教学思路，定位学生学习心态，为就业作好充分准备。另一个目的就是让学生了解社会所需的计算机知识，为学生学习计算机指明方向。
关键词：课程改革；计算机组装维修；市场调研
中图分类号：TP305 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 15-0000-02
1 引言
《计算机组装与维修》课程在计算机专业课程体系中占据重要地位，是计算机应用技术专业的一门专业学习领域课程，其主要任务是：培养学生成为具有一定理论知识，又有较强的实践经验的专业技术人员，特别是在计算机的维护和维修方面，使学生学有专长。本课程设计的基本理念应遵循高等职业教育“行动领域和项目导向”的理念，依据IT行业对计算机专业能力要求，制定教学情境与典型工作任务，以实际工作项目为载体开展理论实践一体化教学，实现对学生的技能培养目标。
2 课程现状分析
目前本课程的教学为理论课+实训课的教学模式，理论授课为一学期，56学时，学期末实训一周，30学时。
理论内容主要有以下几大模块为：计算机系统概述；中央处理器；主板；内存储器；外存储器；显示卡与显示器；机箱、电源、键盘与鼠标；常用多媒体部件；微机软件安装；电脑常见故障及维修。
根据授课内容安排及近几年授课效果，目前本课程存在以下几个问题：
2.1 理论知识比重较多，实践操作训练不足
《计算机组装与维修》课程的教学目标是学生通过学习，能完成计算机硬件的组装、软件的安装和处理各种微机故障，增强解决实际问题的动手能力。要实现这一目标，只能通过大量的实践环节教学去实现。然而，在原有的课时安排中很难实现，片面强调了理论知识实践能力得不到切实提高。
2.2 教学资源严重不足
我院目前没有足够规模的专门的计算机硬件实验室，原有的可拆卸的计算机经过多年的实验已不能胜任目前的教学实验需求，处于待报废状态。学生多，设备少，课时少。
2.3 教材内容、考核方式等均存在问题
众所周知，当今世界计算机硬件的发展日新月异，新技术、新产品层出不穷，然而相应教材的内容却严重滞后。原因是教材从编写到出版再到征订都需要花费一定的时间，这使得学生拿到教材后，其内容已经陈旧，不能与时代同步。如果这样的教材再用上几年，这样的问题会更为突出，严重挫伤学生学习该门课程的积极性。
本门课程固有的考核方式是采取理论考核的方式，不能客观反映教学质量与学习水平。
3 市场调查
本次市场调查主要围绕计算机硬件市场的技术发展、企业用人方向两个方面进行。一是让学生了解计算机的前沿技术和流行配置，二是通过调查问卷的形式，对个体经营户、公司、工厂、计算机类专业技术公司进行调查，汇总出企业的用人方向。我们采取走出去的做法，让学生了解社会需求。调查地点为周边区县电脑公司、网络运营商及各科技市场。得出典型工作任务与职业技能要求：
工作任务与职业技能要求
硬件销售、组装维修、办公设备维护作为本门课程基础，是在课程目标中明确提出并要求掌握的内容，但限于目前的教学方法及资源设备，还不能完全达到教学要求。个人PC的软、硬件知识是网络管理的基础，因此，本门课程也是计算机网络技术课程的先导课程。
4 改革方向
通过本课程的调研与改革，我们期望学生掌握计算机维修方面的知识，具备维护维修计算机的基本技能，为从事计算机组装、计算机维修等工作打下基础。
4.1 根据调研结合实际，确定改革方向
（1）改变课程安排，去掉冗杂的理论知识学习，改为两周（60学时）的实训，理论与实践并重，重点在技能培养。
（2）教学内容选取，本课程的教学内容选取针对职业岗位的实际工作任务，根据IT行业企业的发展需要，以应用为目的，依据真实的工作任务来选取，教学内容分层次结构，具有一定的针对性与适用性。整体教学内容分四大模块：电脑产品、硬件维修、操作系统、数据安全。
（3）教学内容的组织与安排在教学过程中，淡化理论，突出实践，采用“任务驱动、情境教学、学训一体”的方式组织教学内容。
（4）考核方式改革，考核分三大部分：实训表现与态度、项目完成过程与质量分析、实训报告内容文字表达。其比例为10：70：20。
4.2 实训内容具体安排
（1）计算机部件的选购与搭配：认识计算机的硬件组成；掌握计算机各部件性能指标；掌握各部件的选购与搭配。计算机硬件性能指标检测：了解硬件检测方法；掌握CPU-Z工具软件的使用。
（2）计算机硬件的安装与拆卸：掌握主板插槽与接口；掌握各零部件的安装与拆卸方法；能连接各种数据线及电源线；能熟练拆装完整的计算机。计算机整机调试：掌握BIOS与CMOS；正确进行BIOS设置；开机类故障排查。
（3）安装原版Windows XP：硬盘主从跳线设置；硬盘的分区与格式化；正确安装Windows XP纯净版；使用Everest工具软件检测下载驱动安装。
（4）安装Windows XP Ghost版：安装Windows XP Ghost版；WinPE下安装；U盘制作系统盘。认识Ghost软件完成硬盘对拷：Ghost软件完成分区备份与还原；Ghost软件完成硬盘对拷。
（5）Windows 2000server操作系统：用原版Win98安装98操作系统；Windows 2000server操作系统。
（6）杀毒软件的安装与使用：病毒分类及预防；瑞星、金山毒霸、江民；防火墙。
（7）光驱维修及刻录软件的使用：光驱分类、性能指标；刻录数据光盘；刻录系统光盘；光驱的维修。 （8）电脑维修常用检测方法及工具使用：微机系统的故障形成原因；微机系统故障的常规检测方法；简单部件维修。启动类故障诊断：控制面板线的连接；显卡、内存类故障。
（9）数据恢复软件EasyRecovery的使用：正确安装使用EasyRecovery；能够恢复格式化的文件。
4.3 改进考核方法
考核方式上采取答辩考核的新方式，由小组长组成评委会，对每个小组成员进行答辩考核，考核主要问题如下：
（1）安装操作系统的整个流程（选择性操作）；
（2）光盘刻录软件可实现基本的三种功能：数据刻录、音频视频刻录、系统启动盘。（操作）；
（3）请说出计算机选购的主要部件，阐述其功能并讲述选购原则；
（4）若某用户C盘文件丢失（格式化）给出解决办法（操作）；
（5）根据给出的硬盘、光驱将硬盘设置为主，光驱设置为从（操作）；
（6）若用GHOST系统安装之后，主页无法修改，该如何做（操作）；
（7）控制面板线的连接，在无跳线说明的情况下如何开机；
（8）开机开不了，有异常响声，怎么办；
（9）如何用Easyrecovery进行数据恢复（操作）；
（10）若要将系统启动盘刻录到4.7G的DVD盘上，需要的ISO文件有什么要求；
（11）某用户对硬盘分区不满意，想调整C盘的容量，请给出方案，要求数据无丢失（操作）；
（12）若安装原版操作系统后须安装驱动，怎么才能知道显卡型号（操作）；
（13）密码清除方法（两种）阐述原理（操作）；
（14）CPU及散热器安装注意事项；
（15）做好操作系统后，已安装应用软件，并对主页进行修复，打上漏洞补丁，现在需要对系统做备份怎么做；
（16）若C盘系统文件丢失或损坏，进入不了操作系统，在重做之前怎么才能把桌面上有用的文件拷出；
（17）检测CPU与内存的参数；
（18）光驱使用时间长，读盘困难，怎么办；
（19）PQ分区（操作）；
（20）如何制作U盘安装盘。
5 结束语
课程改革的目的是为了使学生更好地掌握专业知识，作为职业院校必须与社会紧密相连，在教学中淡化理论强调实践，培养技能型人才，计算机组装与维修作为计算机专业的核心课程，课程改革势在必行，硬件拆卸与组装、电脑选型、系统盘的制作、操作系统安装、分区工具的使用、系统备份与还原、数据恢复等项目是作为一个计算机从业者必须具备的基本能力。笔者通过对市场调研、选取教学内容、确立课程标准、建立课程网站、改革教学过程、改进考核方式等措施，教学效果明显，不仅仅有效调动学生的积极性，并使理论与实践操作切实结合，大大提高了学生的技能水平。
参考文献：
[1]刘小伟等.电脑组装、调试与维护实训教程.科学出版社，2007
[2]槐彩昌等.计算机组装与维护教程.中国电力出版社，2008
[3]尤玉梅.<计算机维修>的教学改革[J].职业，2011，23
关键词：课程改革；计算机组装维修；市场调研
中图分类号：TP305 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 15-0000-02
1 引言
《计算机组装与维修》课程在计算机专业课程体系中占据重要地位，是计算机应用技术专业的一门专业学习领域课程，其主要任务是：培养学生成为具有一定理论知识，又有较强的实践经验的专业技术人员，特别是在计算机的维护和维修方面，使学生学有专长。本课程设计的基本理念应遵循高等职业教育“行动领域和项目导向”的理念，依据IT行业对计算机专业能力要求，制定教学情境与典型工作任务，以实际工作项目为载体开展理论实践一体化教学，实现对学生的技能培养目标。
2 课程现状分析
目前本课程的教学为理论课+实训课的教学模式，理论授课为一学期，56学时，学期末实训一周，30学时。
理论内容主要有以下几大模块为：计算机系统概述；中央处理器；主板；内存储器；外存储器；显示卡与显示器；机箱、电源、键盘与鼠标；常用多媒体部件；微机软件安装；电脑常见故障及维修。
根据授课内容安排及近几年授课效果，目前本课程存在以下几个问题：
2.1 理论知识比重较多，实践操作训练不足
《计算机组装与维修》课程的教学目标是学生通过学习，能完成计算机硬件的组装、软件的安装和处理各种微机故障，增强解决实际问题的动手能力。要实现这一目标，只能通过大量的实践环节教学去实现。然而，在原有的课时安排中很难实现，片面强调了理论知识实践能力得不到切实提高。
2.2 教学资源严重不足
我院目前没有足够规模的专门的计算机硬件实验室，原有的可拆卸的计算机经过多年的实验已不能胜任目前的教学实验需求，处于待报废状态。学生多，设备少，课时少。
2.3 教材内容、考核方式等均存在问题
众所周知，当今世界计算机硬件的发展日新月异，新技术、新产品层出不穷，然而相应教材的内容却严重滞后。原因是教材从编写到出版再到征订都需要花费一定的时间，这使得学生拿到教材后，其内容已经陈旧，不能与时代同步。如果这样的教材再用上几年，这样的问题会更为突出，严重挫伤学生学习该门课程的积极性。
本门课程固有的考核方式是采取理论考核的方式，不能客观反映教学质量与学习水平。
3 市场调查
本次市场调查主要围绕计算机硬件市场的技术发展、企业用人方向两个方面进行。一是让学生了解计算机的前沿技术和流行配置，二是通过调查问卷的形式，对个体经营户、公司、工厂、计算机类专业技术公司进行调查，汇总出企业的用人方向。我们采取走出去的做法，让学生了解社会需求。调查地点为周边区县电脑公司、网络运营商及各科技市场。得出典型工作任务与职业技能要求：
工作任务与职业技能要求
硬件销售、组装维修、办公设备维护作为本门课程基础，是在课程目标中明确提出并要求掌握的内容，但限于目前的教学方法及资源设备，还不能完全达到教学要求。个人PC的软、硬件知识是网络管理的基础，因此，本门课程也是计算机网络技术课程的先导课程。
4 改革方向
通过本课程的调研与改革，我们期望学生掌握计算机维修方面的知识，具备维护维修计算机的基本技能，为从事计算机组装、计算机维修等工作打下基础。
4.1 根据调研结合实际，确定改革方向
（1）改变课程安排，去掉冗杂的理论知识学习，改为两周（60学时）的实训，理论与实践并重，重点在技能培养。
（2）教学内容选取，本课程的教学内容选取针对职业岗位的实际工作任务，根据IT行业企业的发展需要，以应用为目的，依据真实的工作任务来选取，教学内容分层次结构，具有一定的针对性与适用性。整体教学内容分四大模块：电脑产品、硬件维修、操作系统、数据安全。
（3）教学内容的组织与安排在教学过程中，淡化理论，突出实践，采用“任务驱动、情境教学、学训一体”的方式组织教学内容。
（4）考核方式改革，考核分三大部分：实训表现与态度、项目完成过程与质量分析、实训报告内容文字表达。其比例为10：70：20。
4.2 实训内容具体安排
（1）计算机部件的选购与搭配：认识计算机的硬件组成；掌握计算机各部件性能指标；掌握各部件的选购与搭配。计算机硬件性能指标检测：了解硬件检测方法；掌握CPU-Z工具软件的使用。
（2）计算机硬件的安装与拆卸：掌握主板插槽与接口；掌握各零部件的安装与拆卸方法；能连接各种数据线及电源线；能熟练拆装完整的计算机。计算机整机调试：掌握BIOS与CMOS；正确进行BIOS设置；开机类故障排查。
（3）安装原版Windows XP：硬盘主从跳线设置；硬盘的分区与格式化；正确安装Windows XP纯净版；使用Everest工具软件检测下载驱动安装。
（4）安装Windows XP Ghost版：安装Windows XP Ghost版；WinPE下安装；U盘制作系统盘。认识Ghost软件完成硬盘对拷：Ghost软件完成分区备份与还原；Ghost软件完成硬盘对拷。
（5）Windows 2000server操作系统：用原版Win98安装98操作系统；Windows 2000server操作系统。
（6）杀毒软件的安装与使用：病毒分类及预防；瑞星、金山毒霸、江民；防火墙。
（7）光驱维修及刻录软件的使用：光驱分类、性能指标；刻录数据光盘；刻录系统光盘；光驱的维修。 （8）电脑维修常用检测方法及工具使用：微机系统的故障形成原因；微机系统故障的常规检测方法；简单部件维修。启动类故障诊断：控制面板线的连接；显卡、内存类故障。
（9）数据恢复软件EasyRecovery的使用：正确安装使用EasyRecovery；能够恢复格式化的文件。
4.3 改进考核方法
考核方式上采取答辩考核的新方式，由小组长组成评委会，对每个小组成员进行答辩考核，考核主要问题如下：
（1）安装操作系统的整个流程（选择性操作）；
（2）光盘刻录软件可实现基本的三种功能：数据刻录、音频视频刻录、系统启动盘。（操作）；
（3）请说出计算机选购的主要部件，阐述其功能并讲述选购原则；
（4）若某用户C盘文件丢失（格式化）给出解决办法（操作）；
（5）根据给出的硬盘、光驱将硬盘设置为主，光驱设置为从（操作）；
（6）若用GHOST系统安装之后，主页无法修改，该如何做（操作）；
（7）控制面板线的连接，在无跳线说明的情况下如何开机；
（8）开机开不了，有异常响声，怎么办；
（9）如何用Easyrecovery进行数据恢复（操作）；
（10）若要将系统启动盘刻录到4.7G的DVD盘上，需要的ISO文件有什么要求；
（11）某用户对硬盘分区不满意，想调整C盘的容量，请给出方案，要求数据无丢失（操作）；
（12）若安装原版操作系统后须安装驱动，怎么才能知道显卡型号（操作）；
（13）密码清除方法（两种）阐述原理（操作）；
（14）CPU及散热器安装注意事项；
（15）做好操作系统后，已安装应用软件，并对主页进行修复，打上漏洞补丁，现在需要对系统做备份怎么做；
（16）若C盘系统文件丢失或损坏，进入不了操作系统，在重做之前怎么才能把桌面上有用的文件拷出；
（17）检测CPU与内存的参数；
（18）光驱使用时间长，读盘困难，怎么办；
（19）PQ分区（操作）；
（20）如何制作U盘安装盘。
5 结束语
课程改革的目的是为了使学生更好地掌握专业知识，作为职业院校必须与社会紧密相连，在教学中淡化理论强调实践，培养技能型人才，计算机组装与维修作为计算机专业的核心课程，课程改革势在必行，硬件拆卸与组装、电脑选型、系统盘的制作、操作系统安装、分区工具的使用、系统备份与还原、数据恢复等项目是作为一个计算机从业者必须具备的基本能力。笔者通过对市场调研、选取教学内容、确立课程标准、建立课程网站、改革教学过程、改进考核方式等措施，教学效果明显，不仅仅有效调动学生的积极性，并使理论与实践操作切实结合，大大提高了学生的技能水平。
参考文献：
[1]刘小伟等.电脑组装、调试与维护实训教程.科学出版社，2007
[2]槐彩昌等.计算机组装与维护教程.中国电力出版社，2008
[3]尤玉梅.<计算机维修>的教学改革[J].职业，2011，23