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员工满意才能实现顾客满意,顾客满意才能实业企业利润率。满意管理已经被越来越多的企业认识到其重要性,如何提升员工满意度已成为企业赢得竞争优势的重要因素。文章以B公司为例,通过对员工满意度调查结果的分析,并且据此提出了提升员工满意度状况的对策。
提升B公司员工满意度对策研究
【摘 要】
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员工满意才能实现顾客满意,顾客满意才能实业企业利润率。满意管理已经被越来越多的企业认识到其重要性,如何提升员工满意度已成为企业赢得竞争优势的重要因素。文章以B公司
【机 构】
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浙江师范大学
【出 处】
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科技创新与应用
【发表日期】
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2014年32期
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