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雇员的忠诚，是企业的重要资产，这一点已成为企业界的共识。从雇员忠诚与顾客忠诚的关联性上，可以看到雇员忠诚的增值性：从雇员离职后企业成本的增加、产值的减少这一现象也能意识到雇员忠诚的保值性。然而，企业激发雇员的忠诚并将其转化为生产力，只是问题的一个方面；另一方面是，企业常常遭受雇员不诚信行为的折磨，企业因雇员偷窃、欺诈、侵占、挪用、泄露商业秘密、带走技术或客户跳槽或另起炉灶等等行为而遭受巨大损失的事例时有发生。普化永道会计师事务所在其《2005年度全球经济犯罪调查》中披露，被员工欺诈的公司2003年为37％