门诊患者退药原因分析及对策

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通过分析患者退药原因,制定有效的退药制度,规范退药程序,同时也要提高医护人员自身业务素质,积极向公众宣传合理用药知识,提供用药信息与用药咨询服务,以减少门诊患者退药现象,确保患者用药安全、有效、经济、合理。
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