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本文于2013年发表于西格玛论坛。作者帕特里克J·韦特（Patrick J．Waite）来自林德集团（Linde AG），该公司以生产工业气体与物流堆高机为主。在工业气体和工程技术领域，林德集团是公认的技术最先进的公司。本案例介绍了该公司在其北美工厂实施的若干精益流程，以及取得的突出效果，可以为其他制造企业利用精益和六西格玛原则实施类似的改善提供参考。