开展健康宣教优化服务质量

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健康宣教可以使护士从简单的医疗行为执行者提升为主动的教育者,符合医疗服务和健康管理的需要,通过加强对护士的岗前培训,提高护士的自身素质,敦促护士加强医学知识的积累,采用多样化宣教形式,结合专业知识让患者获得有效的健康知识,改善了护患关系,减少了潜在的医患纠纷,提高了医院的满意度和知名度。
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