品管圈在提高护理文件书写质量中的应用

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目的:开展品管圈活动,提高护理文件书写质量.方法:成立活动小组,开展以“提高护理文件书写质量”为主题的品管圈活动,对我科护理文件书写现状进行调查,制定流程图,收集资料,分析护理表格书写不完整及不正确的原因,遵循PDCA工作程序,制定并落实相应对策.结果:护理文书书写缺陷率由原来的52.7%降至37.4%,进步率达30%.结论:品管圈活动的开展提升了我科的凝聚力和竞争力,提高了护理文件书写的质量,规范了护理文件书写.在保障安全护理的同时,为患者提供更优质的护理服务.
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