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随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断提高，因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护理沟通障碍有着直接或间接的关系。为此，笔者依据医学心理学从几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。