【摘 要】
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护患沟通是护患关系的重要组成部分,人文关怀是护患沟通的桥梁.针对临床患者就诊时的特殊心理,如何进行有效的护患沟通显得更为重要.本文就临床护患沟通中人文关怀怎样去体现
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院眼科 湖北武汉 430014
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护患沟通是护患关系的重要组成部分,人文关怀是护患沟通的桥梁.针对临床患者就诊时的特殊心理,如何进行有效的护患沟通显得更为重要.本文就临床护患沟通中人文关怀怎样去体现,如何运用沟通技巧及沟通时注意的问题等进行阐述,旨在帮助护士或即将成为护理人员的护生在临床的护患沟通中,提供更优质的护理服务,从而达到提高患者满意度,减少护患纠纷的目的.
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